Detaillierte Darstellungen und fehlende Informationen
Die Einschätzung der Usability der Webseite des Brokers spielt im AGORA direct Test eine große Rolle. Tatsächlich steht die Webseite komplett auf Deutsch zur Verfügung und kann so auch von Kunden als Informationsquelle genutzt werden, die noch keine Erfahrungen mit Trading haben und auch keine andere Sprache sprechen.
Die Aufteilung ist schlicht gehalten. Nach den AGORA direct Erfahrungen ist dies aber ein großer Vorteil, da sich mit wenigen Klicks alle Informationen finden lassen. Zu den Kategorien gehören:
- Produkte und Preise
- Märkte
- Handelssoftware
- Sicherheit
- Über AGORA
Innerhalb der einzelnen Kategorien gibt es noch einmal weitere Einteilungen. Dadurch ist beispielsweise eine transparente Darstellung der Handelsgebühren möglich.
Auch wenn kein AGORA direct Betrug erkennbar ist und AGORA direct seriös die einzelnen Gebühren auflistet, ist zu sagen, dass gerade die Übersicht über detaillierte handelbare Werte ein wenig fehlt.
Grundsätzlich ist die Usability der Webseite von AGORA direct jedoch positiv und informiert schon vor der Kontoeinrichtung über viele notwendige Punkte.
Nur ein Konto bei ACORA direct
Viele Broker setzen auf unterschiedliche Modelle bei den Konten und möchten so die Zielgruppe noch mehr definieren. Die Konten unterscheiden sich dann bei den Gebühren für den Handel und die Möglichkeiten, die für Strategien geboten werden. Bei AGORA direct ist dies nicht der Fall
Wer sich über die Webseite beim Broker anmeldet, der bekommt ein Konto und kann sich nicht zwischen verschiedenen Modellen entscheiden. Allerdings zeigen die AGORA direct Erfahrungen, dass auch ein Gemeinschaftskonto in Anspruch genommen werden kann. Zudem gibt es die Option, dass institutionelle Händler über AGORA direct aktiv werden.
Wichtig: Auch wenn nur ein Handelskonto angeboten wird, ist hier nicht von einem AGORA direct Betrug auszugehen. Vielmehr legt der Broker Wert darauf, dass die Trader alle eine Ausgangslage haben. Zudem informiert AGORA direct seriös über die Möglichkeiten, die das Handelskonto zur Verfügung stellt.
Der Handel über den Broker wird über die ATS Handelssoftware ausgeführt. Das leistungsstarke Programm ist auf die Ansprüche von Einsteigern und auch erfahrenen Tradern zugeschnitten. Zu den Vorteilen gehören die folgenden Punkte:
- Handel aller Handelsprodukte möglich
- Charts mit individuellen Einstellungen
- Watchlist kann in Anspruch genommen werden
- Ausführung der Ordertypen einfach möglich
Die Software kann direkt auf den PC geladen werden. Es ist aber auch möglich, den Webtrader zu nutzen. Die AGORA direct Erfahrungen zeigen hier einen großen Vorteil. Über den Webtrader können sich Nutzer der Handelsplattform überall einloggen und so auch auf ihr Konto zurückgreifen, wenn sie den PC gerade nicht in der Nähe haben.
Ergänzend dafür ist im AGORA direct Test zu erkennen, dass eine mobile Handelsplattform angeboten wird. Für iOS und Android kann diese kostenfrei heruntergeladen werden. Dadurch haben Trader über Smartphone oder Tablet Zugriff auf ihr Konto und können schnell auf die Positionen reagieren.
Auch wenn es sich um eine brokereigene Handelsplattform handelt, ist ein AGORA direct Betrug nicht zu erkennen. So gibt AGORA direct seriös alle Einzelheiten auf der Webseite an.
Kein umfangreiches Angebot an Zahlungsmethoden
Wer wissen möchte, ob AGORA direct seriös ist oder ob möglicherweise ein AGORA direct Betrug vorliegen kann, der wirft einen Blick auf die Zahlungsmethoden. Viele Broker stellen ein umfangreiches Angebot an Zahlungsmethoden zur Verfügung. Dies trifft das Interesse der Zeit, da Trader gerne die Wahl haben.
Das ist bei AGORA direct ein wenig anders. Geld kann auf das Handelskonto nur überwiesen werden. Eine Einzahlung per Kreditkarte oder auch mit Skrill oder Neteller ist nicht möglich. Bevor eine Überweisung erfolgt, muss zudem eine Mitteilung darüber erfolgen, dass eine Zahlung geplant ist.
Die Auszahlungen werden im internen Bereich beantragt und erfolgen ebenfalls über eine Überweisung. Dadurch sichert sich der Broker gegen Geldwäsche ab. Die AGORA direct Erfahrungen zeigen, dass die Übertragung des Geldes auf beiden Wegen rund einen bis drei Werktage benötigt.
Im AGORA direct Test sind keine Kosten für die Ein- oder Auszahlung erkennbar.
Schriftlicher oder telefonischer Support
Fragen und Unklarheiten rund um das Angebot von AGORA direct können immer aufkommen. Daher wird im AGORA direct Test auch geprüft, wie gut der Support für die Kunden aufgestellt ist. Der Broker stellt derzeit keinen Live-Chat zur Verfügung.
Häufig wird der Live-Chat sehr gerne eingesetzt, damit die Kunden die Mitarbeiter schnell und einfach erreichen können. Bei AGORA direct steht hierfür eine Hotline zur Verfügung. Der Support für die Kunden erfolgt auf Deutsch.
Ergänzend dazu gibt es einen schriftlichen Support über ein Kontaktformular. Hier kann sich ebenfalls mit Problemen an die Mitarbeiter gewandt werden. Über den FAQ-Bereich sind zudem die häufigsten Fragen zusammengefasst und werden hier beantwortet.
Die Kompetenz der Mitarbeiter kann als gut bis sehr gut bezeichnet werden. Fragen und Probleme werden schnell beantwortet und gelöst. Ein AGORA direct Betrug ist hier nicht zu erkennen.
Regulierung beim Broker liegt vor
Im AGORA direct Test wurde geschaut, wie es mit der Sicherheit beim Broker aussieht. Ein wichtiger Teil der Sicherheit ist die Regulierung. Dienstleistungen im Bereich der Geldanlagen müssen in Europa normalerweise reguliert und geregelt sein. Dies dient in erster Linie dem Schutz der Trader.
Auch bei AGORA direct liegt eine Regulierung vor. Dabei erfolgt die Regulierung gleich durch zwei Aufsichtsbehörden. Die Zuständigkeiten liegen bei der Financial Conduct Authority sowie der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht.
Ein weiterer Hinweis darauf, ob AGORA direct Betrug ist oder ob AGORA direct seriös arbeitet, sind Auszeichnungen. Hier gibt es auf der Webseite einsehbar eine lange Liste zu den Auszeichnungen der vergangenen Jahre. Zu denen gehörte beispielsweise:
- Bester Broker-Dealer für Futures durch den WSL Award
- Beste Retail FX-Plattform 2015 durch die Winner FX Week
- Beste FCM-Innovation 2015 durch den CTA Intelligence Award
Kein Lernbereich für die Trader vorhanden
Der Handel mit verschiedenen Basiswerten ist gerade für Einsteiger ein Bereich, in dem es noch viel zu lernen gibt. Auch wenn AGORA direct bereits mehr als 100 Jahre Erfahrung in dem Bereich hat, so geht der Broker davon aus, dass der Trader sich selbst einen Überblick verschafft.
Ein Ausbildungsbereich ist daher auf der Webseite nicht zu finden. Die Darstellung rund um die Handelsplattform sowie die Problemlösung sorgen dafür, dass sich auch Einsteiger einen guten Überblick verschaffen können. Wer jedoch noch gar keine Erfahrung in dem Bereich hat, der braucht möglicherweise etwas mehr Zeit, um sich zurechtzufinden.
Dass AGORA direct Betrug ist, lässt sich jedoch nicht anhand der fehlenden Ausbildung sagen. Die Verantwortlichkeit dafür, sich mit den Themen zu beschäftigen, liegt beim Trader selbst.
Ebenfalls nicht vorhanden ist ein Musterdepot oder Demokonto. Das Demokonto gehört inzwischen oft schon zum festen Angebot eines Brokers. Ohne Risiko kann der Trader hier seine Strategie erarbeiten und testen, wie gut diese funktioniert. Bei AGORA direct ist dies nicht möglich.
Vor der Anmeldung bei einem Broker ist es zu empfehlen, das Angebot mit anderen Brokern zu vergleichen. Die AGORA direct Erfahrungen sind gerade bei den Zusatzangeboten eher weniger optimal. Wer hier jedoch Interesse an Unterstützung durch den Broker hat, der kann auch in den Erfahrungsberichten zu anderen Brokern lesen und schauen, ob einer der Anbieter besser passt:
Gute Bewertungen mit kleinen Schwächen im AGORA direct Test
Der Broker AGORA direct ist ein Dienstleister mit einer jahrzehntelangen Erfahrung am Markt und einem wirklich sehr breit aufgestellten Handelsangebot. Die AGORA direct Erfahrungen zeigen, dass ein Depot beim Broker eine sehr gute Grundlage bietet, um am Finanzmarkt aktiv werden zu können. Kleine Schwächen zeigen sich lediglich in der Transparenz in Bezug auf die Menge der Handelswerte, die getraded werden können. Zwar werden die Gebühren dargestellt, eine Auflistung der Werte ist jedoch nicht zu finden. Auch der fehlende Ausbildungsbereich sowie ein nicht vorhandenes Musterdepot sind Kritikpunkte. Der Support von AGORA direct ist jedoch schnell und kompetent und es wird eine umfangreiche und fundierte Handelsplattform geboten. So lässt sich abschließend sagen, dass AGORA direct seriös zu sein scheint und es keine Hinweise auf Betrug gibt. Eine Empfehlung für Einsteiger und auch erfahrene Trader ist daher möglich.
Highlights
- Faire Kostengestaltung
- Mobil traden über Apps
- 94 verschiedene Währungspaare
