Usability: Übersichtlichkeit auf hohem Niveau
Freedom24 ist gespickt mit wertvollen und interessanten Informationen. Aber trotzdem leidet die Übersichtlichkeit an keiner Stelle. Die Website ist sogar fast schon spartanisch eingerichtet, angesichts des umfassenden Angebotes. Mir gefällt es ausgesprochen gut, dass Freedom24 einen Webdesigner mit Geschmack und Stil hat, auch hinsichtlich der verwendeten Farben.
Mobiles Angebot: mobile Apps überzeugen
Die Freedom24 App wird in zwei Varianten angeboten: Es gibt eine mobile App für Android und eine mobile App für iOS. Das bedeutet, dass alle gängigen Smartphones und Tablets kompatibel sind mit dem Angebot von Freedom24. Ich habe beide Apps ausprobiert und festgestellt, dass die technische Umsetzung exzellent ist.
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Konten & Tarife: ein Konto mit unterschiedlichen Tarifen
Bei Freedom24 bekommt jeder Kunde ein ganz normales Konto eingerichtet. Sie können allerdings zwischen einem Prime-Tarif und einem Smart-Tarif wählen. Der Prime-Tarif ist mit etwas höheren Gebühren verbunden, umfasst dafür aber einen persönlichen Kundenbetreuer und individuelle Investitionsangebote. Der Smart-Tarif bietet Ihnen ein schlankes Paket mit niedrigen Gebühren.
Beim Freedom24 Test habe ich die hauseigene Handelsplattform ausführlich getestet. Für die angebotenen Finanzinstrumente ist die Plattform sehr gut geeignet. Von der Suche nach geeigneten Wertpapieren bis zur Chartanalyse ich alles geboten. Das Niveau der Handelsplattformen ist gut, aber nicht ganz so stark wie etwa bei MT4 oder TraderView. Dafür fallen aber auch keine zusätzlichen Kosten an.
Zahlungen: nur wenige Optionen
Freedom24 stellt für Ein- und Auszahlungen nur die Zahlungsmethoden Banküberweisung und Kreditkarte zur Verfügung. Das sollte in der Praxis für die meisten Kunden ausreichen, denn ein Bankkonto hat jeder. Es muss auch keine klassische Kreditkarte sein. Eine normale Bankkarte genügt.
Nach meinen Erfahrungen werden die Ein- und Auszahlungen sicher und seriös abgewickelt. Freedom24 hat eine zuverlässige SSL-Verschlüsselung und geht vernünftig mit den Geldern der Kundschaft um. Beim Praxistest hatte ich keine Mühe, zu Beginn Geld einzuzahlen und am Ende Guthaben auszuzahlen.
Kundenservice: Freedom24 Test mit positivem Ergebnis
Freedom24 hat einen schnellen E-Mail-Support, der in der Regel innerhalb weniger Stunden antwortet, spätestens aber innerhalb eines Tages. Auch am umfassenden Hilfebereich, zu dem auch FAQ gehören, wird deutlich, dass Freedom24 seriös und kundenfreundlich arbeitet. Die Support-Mitarbeiter haben sich bei meinem Praxistest als freundlich und kompetent erwiesen.
| Kundenservice |
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| Verfügbare Sprachen: |
Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Russisch, Polnisch, Dänisch, Portugiesisch, Rumänisch, Tschechisch, Griechisch
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| E-Mail: |
info@freedomfinance.eu
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Regulierung: solide und seriös aufgestellt
Freedom24 steht auf einer soliden Basis. Die Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) übernimmt die Regulierung (Lizenznummer CIF 275/15), sodass der Broker innerhalb der EU tätig sein darf. Darüber hinaus greift die gesetzliche Einlagensicherung bis zu 20.000 €, was dem üblichen Niveau für Broker dieser Kategorie entspricht. Im Test machte Freedom24 insgesamt einen seriösen und zuverlässigen Eindruck.
Weitere Features: Freedom Academy für Einsteiger und Fortgeschrittene
Die Freedom Academy bietet Kunden die Möglichkeit, ihr Wissen im Bereich Geldanlage kostenlos zu erweitern. Dort stehen zahlreiche Artikel zur Verfügung, die Einsteigern wie Fortgeschrittenen helfen, ihre Kenntnisse zu vertiefen und aktuelle Entwicklungen besser zu verstehen. Da sich die Finanzmärkte ständig verändern, ist kontinuierliches Lernen ein wichtiger Bestandteil für eine erfolgreiche Anlagestrategie.
Zusammenfassung: stark aufgestellter Broker mit EU-Lizenz
Freedom24 ist ein gut aufgestellter Online-Broker, der durch die EU-Lizenz aus Zypern auf einer soliden Basis ein attraktives Angebot bietet. Die mobilen Apps, der zuverlässige Kundensupport und die benutzerfreundliche Handelssoftware tragen zu einem positiven Nutzererlebnis bei. Die Auswahl an Zahlungsmethoden könnte zwar größer sein, insgesamt überzeugt Freedom24 jedoch mit einem hohen Niveau, sodass sich eine Empfehlung aussprechen lässt.
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