Neukundenangebote & Kontowechsel – Einzahlungsboni auf STP- und Mikro-Konto
Neukundenboni, die Interessenten einen Kontowechsel zusätzlich schmackhaft machen, gehören in der Finanzwelt seit Langem zu den Geschäftspraktiken. Auch Broker nutzen attraktive Prämien, um sich im Wettbewerb, um die Kunden abzuheben. Dementsprechend machen Trader bei FXOpen Erfahrungen mit Willkommensboni, zum Teil schon ohne Einzahlungen, sofern sie ihr Handelskonto bei der Hauptfirma auf Nevis eröffnen.
Wie der FXOpen Test zeigt, werden Boni für zwei Konten ausgelobt:
Bonus über 10 US-Dollar ohne Einzahlung für STP-Konten: Trader müssen sich für ein FXOpen eWallet registrieren und verifizieren und ein STP-Konto eröffnen. Der Bonus wird einmalig auf das erste Trading-Konto gebucht und ist nicht auszahlbar, Gewinne können ab einem Handelsvolumen von mindestens 2 Lots aber sehr wohl ausgezahlt werden.
Willkommensbonus über 1 US Dollar auf Mikro-Konten: Auch in diesem Fall muss der Kunde ein FXOpen eWallet registrieren, die Verifizierung durchlaufen und dann ein Mikro-Konto einrichten. Bei diesem Modell können Trader Bonus und Gewinn auszahlen lassen, sobald ein Gesamtvolumen von 100 Mikro-Lots getradet wurde.
Usability der Website – Nicht sehr modern, aber übersichtlich
FXOpen ist seit 2005 aktiv, und die Website dürfte in ihrer bestehenden Form wohl fast so lange zurückreichen. Wie der FXOpen Test zeigt, ist die Internetpräsenz nicht „modern“ verglichen mit den Angeboten anderer Broker, dabei aber trotzdem optisch ansprechend, informativ und übersichtlich.
Erste Pluspunkte gibt es für die Sprachauswahl, die dem Besucher erlaubt, seine FXOpen Erfahrungen auf Deutsch zu machen. Die Startseite bietet auf den ersten Blick eine Fülle von Informationen, ist allerdings gut strukturiert, bei genauerem Hinsehen findet man sich intuitiv zurecht. Dabei hilft das Menü – mit Unterpunkten für Trading mit Konten, Produkten und Plattformen, für Zahlungsmöglichkeiten, Partnerschaften, Informationen über Forex und zu FXOpen.
In der Kopfzeile sind die Schaltflächen für Login bzw. Registrierung untergebracht, darunter die Links zur Community, zum Blog und zu Hilfs- und Kontaktmöglichkeiten. Rechtliche und regulatorische Informationen verlinkt FXOpen seriös und transparent in der Fußzeile. Der Besucher findet die gewünschten Inhalte, irreführende Angaben oder FXOpen Betrug sind nicht auszumachen.
Konten & Accounts – Gute FXOpen Bewertung für die Kontotypen
Neukunden, die unter Trading > Trading-Konten nach Informationen über die verfügbaren Kontomodelle suchen, werden sofort fündig. Hier stellt der Broker die Handelskonten in einer sehr übersichtlichen Tabelle vor. Trader machen ihre FXOpen Erfahrungen mit:
- Mikro-Konto: Market Maker Konto ausschließlich für Kunden der FXOpen auf Nevis, mit variablen Spreads, kommissionsfrei, Einzahlung ab 1 US-Dollar bis maximal 3.000 US-Dollar, Handel ab 0,1 Mikrolots, 28 Währungspaare + Gold und Silber
- STP-Konto: STP-Konto mit variablen Spreads, kommissionsfrei, Einzahlung ab 300 Euro ohne Obergrenze, Handel ab 0,01 Lot, 50 Währungspaare, Gold und Silber
- ECN Konto: ECN Marktmodell mit variablen Spreads ab 0 Pips, Kommissionen ab 1,5 Einheiten der Basiswährung je 1 Lot, Einzahlung ab 300 Euro ohne Obergrenze, Handel ab 0,01 Lot, 50 Währungspaare, Gold, Silber, CFD Indizes + Energie
- Krypto-Konto: ECN Konto mit variablen Spreads, Kommissionen von 0,5 % des Handelsvolumens pro Half Turn, Einzahlung ab 300 Euro ohne Obergrenze, Handel ab 0,01 Lot, Krypto-Paare mit BTC, LTC, ETH, DASH u.v.m.
Bei der Abwicklung des Tradings können Kunden des Brokers auf bekannte und beliebte Software zurückgreifen. Der FXOpen Test zeigt, dass hier der MetaTrader zur Verfügung steht, zum einen in der geläufigen Version 4, aber auch in der „Neuauflage“ des MT5. Die Software ist bei Tradern weltweit wegen ihrer umfangreichen Funktionalität geschätzt, hinzu kommt eine übersichtliche, intuitiv bedienbare Benutzeroberfläche. Wer die zahlreichen Erweiterungen zum MetaTrader einsetzt, kann die Handelsplattform fast vollständig personalisieren, auch die Einbindung von Expert Advisors für automatisiertes Trading ist möglich.
Der MT5 hat gegenüber der Vorläuferversion einige Vorteile, beispielsweise eine deutlich schnellere Ausführung dank komplett veränderter Grundlage der Software-Architektur. Gegenüber den im MT4 möglichen Orderarten Market, Buy-Limit, Sell-Limit, Buy-Stop und Sell-Stop sind im MT5 auch Sell-Stop-Limit und Buy-Stop-Limit möglich. Neu ist auch das Orderbuch, mit dem Trader sofort überblicken können, welche noch offenen Limit-Orders vorliegen. Neben der stationären Version zum Download ist der MetaTrader webbasiert und als App für iPhone und Android nutzbar.
Zahlungen – Komfortable Auswahl im FXOpen Test
Bei den verfügbaren Zahlungsmethoden zeigt sich FXOpen seriös und transparent. Einzahlungen sind möglich über:
- Kreditkarte: VISA und MasterCard
- Prepaid-Karten: PaySafe Card und proprietäre Guthabenkarte
- Banküberweisen bzw. SEPA-Überweisung
- SOFORT-Überweisung, GiroPay, Online-Banktransfer, GluePay
- eWallets: WebMoney, PerfectMoney, Neteller und Skrill
Trader können ihr Handelskonto in USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY und RUB kapitalisieren, Mindestbeträge fallen lediglich bei der Banküberweisung in Höhe von 25 US-Dollar oder deren Äquivalent an. Die Ausführung erfolgt bei der Kartenzahlung und der Nutzung von eWallets umgehend, bei der Banküberweisung muss mit einer Frist von 1 bis 3 Werktagen bis zur Wertstellung gerechnet werden.
Auszahlungen sind auf denselben Kanälen möglich, hier beträgt die Mindestauszahlung bei Banküberweisungen 100 US-Dollar. Wer mit Kreditkarte einzahlt, kann auf ein anderes Zahlungsmittel auszahlen lassen, jedoch frühestens 30 Tage nach der letzten Einzahlung mittels Kredit-/Debitkarte. Auszahlungsgebühren belaufen sich bei Banküberweisungen auf min. 15 US-Dollar, bei Kreditkarten auf 2.5 % + 3.5 US-Dollar.
Kundenservice – Verschiedene Kontaktmöglichkeiten
Wie gut der Support erreichbar ist, kann als wichtiges Kriterium gewertet werden, ob ein Broker wie FXOpen seriös ist und seinen Kunden wirklich zur Verfügung steht. Deshalb bezieht der FXOpen Test auch den Kundenservice ein. Hier überzeugt der Broker mit den angebotenen Kontaktoptionen – verfügbar sind:
- eine deutsche Rufnummer, allerdings eine VoIP-Nummer, der FXOpen Nevis
- ein Live-Chat auf der Website
- Telegram und WhatsApp
- E-Mail
- Service-Tickets
Darüber hinaus können sich Kunden natürlich brieflich an das Hauptbüro des Brokers in Charleston, Nevis, wenden. Ein deutschsprachiger Support ist allerdings nicht durchgängig verfügbar, für den Live-Chat sollte man sich gut auf Englisch verständigen können.
Eine weitere Hilfe ist das Forum des Brokers, die Knowledge Base, die man über den Helpdesk der Website ansteuern kann, und eine hilfreiche Seite für das Troubleshooting. Der Kundensupport ist über den Chat von montags bis freitags rund um die Uhr erreichbar, wenn es um FXOpen Produkte und Services geht. Support-Tickets werden werktags zwischen 7.00 und 16.00 Uhr GMT bearbeitet.
Regulierung & Einlagensicherung – Zuverlässige Regulierungen schließen bei FXOpen Betrug aus
Der Broker kann im FXOpen Test mit vertrauenerweckenden Regulierungen punkten. Während das Hauptunternehmen, die FXOpen Markets Ltd., seinen Sitz auf Nevis in der Karibik hat und durch die dortige Financial Commission reguliert wird, untersteht FXOpen Ltd. in Großbritannien der Regulierung der FCA. Die Behörde hat einen ähnlich guten Ruf wie die deutsche BaFin und sorgt dafür, dass Broker wie FXOpen seriös arbeiten.
Unter anderem gehört zu den Auflagen innerhalb der EU die Verwahrung der Kundengelder in segregierten Konten, deutlich vom Unternehmensvermögen geschieden. Dank dieser Praxis haben im Fall einer Insolvenz des Brokers die Gläubiger keinen Zugriff auf Kundeneinlagen. Hinzu kommt die Transparenz in den Konditionen – hier wird deutlich, dass Kunden bei FXOpen Betrug nicht befürchten müssen.
Zu ähnlichen Ergebnissen kommt die Fachpresse in ihrer guten FXOpen Bewertung, und wer sich auf der Website des Brokers über die Unternehmensgeschichte informiert, findet dort auch die Auflistung der erhaltenen Auszeichnungen.
Zusatzangebote – Demokonto, Helpdesk und ZuluTrade Integration
Pluspunkte sammelt der Broker unter anderem dafür, dass ein unverbindlicher FXOpen Test mithilfe eines kostenlosen Demokontos möglich ist. Die Demo erlaubt nicht nur einen Eindruck von der Handelsplattform durch die den Handel mit virtuellem Guthaben – hier machen Kunden vor der Einrichtung eines Live-Kontos außerdem ihre ersten FXOpen Erfahrungen mit dem Handelsangebot, dem Service des Brokers und den Konditionen und können den Verdacht von FXOpen Betrug ausschließen.
Ein regelrechtes Schulungsangebot vermisst man jedoch, ein wenig merkwürdig, wenn man bedenkt, dass der Anbieter als Ausbildungsplattform begonnen hat. Auf einer Unterseite werden – wenn auch nur in groben Zügen – die Grundprinzipien des Forex-Handels erläutert, und der Hilfebereich enthält Ressourcen, die Fragen von Nutzern beantworten helfen. Darüber hinaus können Trader bei ihren FXOpen Erfahrungen natürlich auch das Forum zum Austausch verwenden. Marktanalyse, Marktnachrichten und ein Forex-Kalender gehören ebenfalls zu den Leistungen des Brokers, außerdem kann das Social Trading mit ZuluTrade integriert werden, sofern Trader bei dem Anbieter ein Konto haben.
Fazit – Interessantes Angebot bei einem reputablen Forex-Broker
FXOpen ist ein Broker, der bereits seit 15 Jahren aktiv ist und sich im Bereich des Forex-Tradings einen Namen machen konnte. Deutsche Kunden profitieren vom Handel über die britische Tochterfirma mit FCA-Regulierung, wer auf höhere Hebel Wert legt, kann sich an die FXOpen auf Nevis wenden. Dank der Regulierung und Kundengeldabsicherung ist FXOpen seriös, auch auf der Website finden Besucher Informationen zu den Konten, Kosten und Konditionen sofort. Für den Anbieter spricht das STP- bzw. ECN-Modell mit engen Spreads und beim ECN günstigen Kosten. Kundendienst, Handelsplattformen und Zahlungsmethoden erhalten eine gute FXOpen Bewertung, und ein Test mit der Demo trägt dazu bei, FXOpen Betrug auszuschließen.
Schreibe deinen eigenen Erfahrungsbericht