FXPro Erfahrungen & Test 2023

Auf der Website des Brokers gewinnen Besucher ihre ersten Eindrücke – wie besteht der Anbieter den FXPro Test? Die Internetpräsenz kann als übersichtlich und informativ bezeichnet werden.  Die Startseite fasst die wichtigsten Vorzüge des Angebots zusammen, wie es eigentlich üblich ist. Das übersichtliche Menü gliedert sich in die Punkt-Märkte, Instrumente, Preisgestaltung und Unternehmen. Unter den Märkten sind die handelbaren Basiswerte nach Anlageklassen gelistet, der Punkt Instrumente ist den Plattformen und ergänzenden Hilfsmitteln vorbehalten, während Interessenten unter Preisgestaltung vor allem zu Ein- und Auszahlungen informiert werden. Der letzte Punkt ist Details zum Unternehmen, Sponsoring und Partnerprogrammen, aber auch einem Link zum Helpdesk gewidmet.

Die Website kann über die Sprachauswahl auf Deutsch abgerufen werden wie bei den ICM Capital Erfahrungen, allerdings sind nicht alle Seiten übersetzt. Man vermisst eine Präzisierung zu Handelskonten und Mindesteinlage, und die Bildungsangebote sind recht versteckt unter dem Untermenü „Alle Instrumente“ auffindbar. Es gibt jedoch keine Anzeichen für einen FXPro Betrug.

Was die angebotenen Kontotypen betrifft, fallen die FXPro Erfahrungen ein wenig aus dem Rahmen. Der Broker bietet keine Konten gestuft nach Mindesteinzahlung an, sondern knüpft die unterschiedlichen Konditionen an die angebotenen Plattformen, nämlich MT 4 und 5 und den proprietären cTrader.

Private Trader können alle drei Plattformen mit Demokonten dem FXPro Test unterziehen. Separate Konten werden für professionelle Trader und VIPs angeboten. Die Mindesteinlage beträgt 100 Euro, empfohlen sind jedoch 500 Euro, um effektiv handeln zu können. Damit erhält der Trader Zugriff auf rund 250 Basiswerte, die über CFD handelbar sind. Kunden erhalten außerdem einen persönlichen Account-Manager zur Seite gestellt.

Die Kontoeinrichtung läuft bei FXPro seriös online ab. Neben den Angaben zur Person, zu den Finanzen und zur Handelserfahrung ist eine Verifizierung durch ein gültiges Ausweisdokument erforderlich. Damit bleibt Jugendlichen unter 18 Jahre der Zugang zum Echtgeldhandel verwehrt. Auch die Risikohinweise und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen gelesen und akzeptiert werden.

Bei den verfügbaren Plattformen überzeugt der Broker im FXPro Test: Trader können den bekannten MetaTrader in den Versionen 4 und 5 nutzen oder den proprietären cTrader. Von der Entscheidung für die Handelsplattform hängen die Konditionen ab. Daher bietet FXPro seriös einen Überblick über die Unterschiede, um die Auswahl zu erleichtern.

So haben Kunden, die den MetaTrader 4 wählen, die Möglichkeit, mit fixen Spreads zu handeln, wobei der Broker als Market Maker agiert, bei den anderen Handelsplattformen sind die Spreads variabel. Ein Market Maker Modell ist kein Indiz für einen FXPro Betrug, sondern nur eine von verschiedenen möglichen Preisgestaltungen. Auch bei der Ausführung gibt es Unterschiede – sofortige Ausführung im MT4, Marktausführung im MT5 und cTrader.

In der Funktionalität können alle drei Plattformen überzeugen – der MetaTrader ist für seinen hohen Funktionsumfang, zahlreiche Erweiterungen und die Einbindung von E/As bekannt, der cTrader tritt hinter den beiden anderen Plattformen keinesfalls zurück und sorgt für schnelle, komfortable FXPro Erfahrungen im Handel.

Trader möchten ihr Handelskonto so schnell und sicher wie möglich kapitalisieren können, bestenfalls ohne dafür zusätzliche Kosten auf sich zu nehmen. Wie gestalten sich die FXPro Erfahrungen mit Ein- und Auszahlungen? Die Einzahlung auf das Live-Konto kann bei der zypriotischen FXPro über eine Vielzahl von Kanälen erfolgen:

• Kredit- und Debitkarten
• Banküberweisung
• Skrill und Neteller
• PayPal
• UnionPay

Wer sich für eine Kartenzahlung oder die Nutzung eines elektronischen Zahlungsdienstleisters entscheidet, kann von einer umgehenden Wertstellung ausgehen. Bei einer Banküberweisung kann es bis zur Gutschrift 1–3 Werktage dauern. Der Broker selbst erhebt keine Gebühren für Einzahlungen, hier ist FXPro seriös, durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister können jedoch Gebühren anfallen.

Auszahlungen können jederzeit beantragt werden, im FXPro Test zeigt sich, dass der Anbieter die Auszahlungen innerhalb eines Arbeitstages beantwortet, und zwar kostenlos. Lediglich bei Auszahlungen über Skrill und Neteller fällt eine Auszahlungsgebühr von 2,6 % an, falls der Kunde zuvor nicht getradet hat.

Die Qualität und Erreichbarkeit des Supports nimmt im FXPro Test eine wichtige Stelle ein. Kunden können erfreulicherweise bei FXPro Erfahrungen mit dem Kundendienst werktags rund um die Uhr machen. Dabei ist auch ein deutschsprachiger Support verfügbar, jedoch in der Regel nur bis 22:00 Uhr. Erreichbar ist der Support über:

• eine deutsche 800er-Servicenummer der britischen FXPro
• die Telefonnummern der zypriotischen bzw. britischen Büros
• ein Live-Chat Modul auf der Website
• E-Mail

In den sozialen Netzwerken scheint FXPro hingegen nicht präsent zu sein. Trader haben bei dem Broker die Möglichkeit, sofort Kontakt aufzunehmen, das auch kostenlos und sogar auf Deutsch, wenn auch der deutsche Support nicht immer erreichbar ist. Wer sein Anliegen lieber schriftlich vorbringt, muss mit einer gewissen Wartezeit rechnen, erhält jedoch ebenfalls eine Antwort. Die meisten Nutzer bewerten den Support als kompetent und freundlich, vergleichbar den Go Markets Erfahrungen mit der Kundenbetreuung.

Der 2006 gegründete Forex- und CFD-Broker hat seinen Hauptsitz auf Zypern und ist dort auch reguliert. Niederlassungen unterhält FXPro in Großbritannien, unter der Aufsicht der britischen FCA, und in Nassau auf den Bahamas. Deutsche Trader, die ein Konto einrichten, tun dies standardmäßig bei der zypriotischen Hauptstelle.

Wie alle Broker mit Sitz in der EU muss auch FXPro seriös arbeiten. Die Kundengelder werden dementsprechend getrennt vom Vermögen des Brokers aufbewahrt und sind auch im Fall einer Zahlungsunfähigkeit des Anbieters sicher vor den Forderungen der Gläubiger. Zusätzlich deckt der zypriotische Einlagensicherungsfonds bis zu 20.000 Euro pro Anleger ab. Kunden, die ihr Konto bei der britischen FXPro einrichten, können dank der Aufsicht der FCA davon ausgehen, dass auch dort kein FXPro Betrug angenommen werden kann.

Wie der FXPro Test ergibt, wird der Broker in der Fachpresse positiv besprochen und hat seit seiner Gründung zahlreiche Auszeichnungen sowohl für seine Produkte als auch für seinen Service heimtragen können.

Die FXPro Bewertung für die Demokonten fällt sehr gut aus, denn Interessenten können alle drei Handelsplattformen mit einer Demo unverbindlich und zeitlich unbefristet einem eingehenden FXPro Test unterziehen. Die Übungskonten sind mit 500.000 Euro kapitalisiert und geben jedem Neukunden Gelegenheit, Handelsplattform und Portfolio mit frei wählbaren Hebeln zu testen und sich selbst eine Meinung zu bilden, ob sie bei FXPro Betrug fürchten müssen.

Zu den weiteren Angeboten gehören:

• Wirtschaftskalender
• Verdienstkalender
• Marktfeiertage
• FxPro Märkte Nachrichten
• Technische Analyse von Trading Central
• Schulungsmaterialien
• Webinare & Veranstaltungen
• Rechner

Webinare und Veranstaltungen scheinen zumindest zur Zeit (April 2020) nicht stattzufinden. Die Schulungsmaterialien werden ausschließlich über die englischsprachige Website und auf Englisch angeboten, es handelt sich hier um Präsentationen zu verschiedenen Themen, darunter Grundlagen, Einführung in die Technische und Fundamentalanalyse, Handelspsychologie u.a., geordnet für Einsteiger und Fortgeschrittene. Dass die Inhalte nicht auf Anhieb auffindbar und nicht auf Deutsch angeboten sind, ist im Test ein Manko.