ING es uno de los bancos del grupo neerlandés ING Group, grupo que opera en países como España, Canadá, Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, entre otros. En España, opera desde 1999 y es miembro de la Asociación Española de Banca (AEB).
En España, ING está especializado en la banca electrónica o digital, lo cual lo convierte en un bróker muy interesante al contar tanto con presencia física como online, ofreciendo productos interesantes para inversionistas. Si quieres saber más sobre ING España y su plataforma online Broker Naranja, sobre la cual estaremos basando esta reseña, esta es la guía para ti.
Una de las principales dudas al elegir un bróker es si es fiable, como lo son otros brokers que recomendamos tales como el bróker iBroker y el bróker Darwinex.
Para empezar, podemos comentarte que ING es un banco fiable, e igualmente, no esperamos una estafa del Bróker ING. Como te contaremos más adelante, es un banco que además de estar bajo supervisión del Banco de los Países Bajos, también está sujeto a la normativa del Banco de España.
Además, como ING Group, es uno de los bancos más reconocidos a nivel mundial, con presencia en las Américas, Asia, Europa y Oceanía, y administrando más de 800 mil millones de dólares americanos en activos.
En España, tienen muy claro el objetivo de aprovechar las herramientas digitales para facilitar las operaciones en los clientes, tanto en cuestión de tiempos requeridos para procesar las operaciones y solicitudes, sumado a diferentes canales para su servicio de atención al cliente.
Pese a ser un banco enfocado en la banca electrónica, cuentan con más de 1.300 trabajadores. Todo esto hace que ING sea un bróker sólido, enfocado en servir a sus clientes y muy cuidadoso de su reputación.
En España, su servicio de Broker Naranja permite operar con acciones y ETFs de los principales mercados del mundo. A continuación te indicamos las ventajas y desventajas de Broker ING.
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ING actualmente no mantiene activa ninguna promoción para nuevos clientes de su plataforma online Broker Naranja, por lo que su propuesta para nuevos clientes se basa en las herramientas que su plataforma de negociación proporciona.
Sin embargo, ING sí ofrece algunas promociones para clientes que dejen de operar con la plataforma por un tiempo. Estas promociones son usualmente de la índole de poder realizar un pequeño número de operaciones sin comisión a través de la plataforma.
Por otro lado, abrir una cuenta en ING consta de un proceso que se realiza en su portal web y consta de tres pasos:
No obstante, hay momentos en los cuales el portal web no permite realizar el registro online. De suceder esto, te recomendamos esperar al día hábil siguiente antes de volver a intentar o consultar al número telefónico que te aparece en pantalla.
La usabilidad de Broker Naranja es uno de los puntos fuertes de la oferta de ING. Este bróker ha diseñado su plataforma para que sea fácil de utilizar tanto por principiantes como por expertos. Con esa finalidad ofrece tres grupos de herramientas:
Cabe indicar que todas las herramientas están disponibles para ambos perfiles, por lo que inclusive como principiante podrás sacarles provecho a las herramientas más avanzadas.
Uno de los detalles, sin embargo, que resaltan sobre este bróker es que, al querer hacer de esta plataforma fácil para el uso de principiante, tiene principalmente funciones básicas, inclusive entre las que presenta como para inversionistas más avanzados. Por ejemplo, esto además también se plasma en la falta en la falta de opciones como las de invertir de forma apalancada.
Felizmente, ING poco a poco está agregando opciones más avanzadas en su plataforma, tales como poder establecer órdenes de stop-loss.
En el apartado de cuentas, ING España, como banco, ofrece diferentes tipos de cuentas, desde cuentas para recibir ingresos y cuentas de ahorro, hasta una participación en fondos de inversión y la cuenta en su Broker Naranja. No ofrecen una cuenta demo, pero, como indicamos en el punto anterior, esta funcionalidad ya se encuentra incluida en su cuenta regular.
En lo que respecta a inversiones, como detallaremos más adelante, ING ofrece tres productos que cubren estas necesidades. No obstante, solo la cuenta para su plataforma Broker Naranja es la que permite operar directamente en los mercados financieros a través de acciones y ETFs.
En el caso de los fondos de inversión y planes de pensiones, estos dos productos son inversiones administradas por los propios gestores del fondo. En otras palabras, no son cuentas que abran muchas funcionalidades al inversionista, dado que, luego de definir un objetivo, todas las decisiones las toman los traders de inversiones de ING. Si deseas aprender más sobre fondos de inversión, te recomendamos leer nuestro artículo al respecto.
Regresando a la cuenta para la plataforma Broker Naranja, esta es la única cuenta para su bróker online de inversiones, la cual está diseñada para inversores de todos los niveles de experiencia. No obstante, las opiniones Broker ING de los usuarios hacen saber que los que podrán sacarle mayor provecho son los principiantes, dada su facilidad de uso.
Asimismo, como mencionamos antes, esta cuenta solo permite operar con acciones y ETFs, a diferencia de otros brókers que ofrecen una gama mucho más amplia de inversiones diferentes, tales como los CFDs o criptomonedas.
Pese a ello, Broker Naranja de ING, a diferencia de muchos de los otros brókers online como en el caso del bróker Admiral Markets, permite invertir en acciones y ETFs directamente, sin necesidad de hacerlo a través de CFDs.
Por otro lado, también es valioso saber que al abrir una cuenta en el Broker Naranja, también a la vez está abriendo una cuenta bancaria en ING.
ING España ofrece a sus clientes diferentes productos online propios de un banco, pero en el frente de inversiones ofrece tres productos principales: Broker Naranja, fondos de inversión y planes de pensiones.
Al respecto, Broker Naranja es su plataforma de negociación en la bolsa y mercados financieros, mientras que los otros dos son propuestas donde la administración de los fondos la realizan directamente ellos. Esta guía la hemos preparado en base a Broker Naranja, pero te mencionaremos brevemente en que constan también sus otros servicios.
En el caso de las alternativas de pago, en el caso de este bróker destaca el hecho de ser un banco, por lo que debemos considerar que todas las transacciones se realizan a través de una cuenta bancaria.
Esto quiere decir que, para poder hacer uso de sus productos, incluyendo el Broker Naranja, necesitas realizar un depósito o transferencia a la cuenta bancaria que abres al momento de registrarte en el bróker. Luego de eso, funciona como cualquiera de tus cuentas de bancos.
Una ventaja que proporciona el hecho de que ING sea un banco, está en que te será muy fácil retirar luego tu dinero de tu cuenta, dado que bastará con hacer transferencia a una cuenta que tengas en otro banco, o utilizar la tarjeta que te proporciona ING.
Al respecto de esto último, ING trabaja de forma gratuita con más de 44.000 cajeros, a través de los terminales de Banco Popular, Banco Pastor, Targobank, Banca March y de ING.
Las comisiones bróker ING es uno de los puntos más debatidos entre los usuarios de este bróker. En el caso de operación con acciones y ETFs españoles, la comisión es de 8 euros para operaciones hasta 30.000 euros. En el caso de operaciones de más de este importe, la comisión es de 0,20%.
Sin embargo, las operaciones realizadas con acciones y ETFs en los mercados del resto de la Zona Euro, Estados Unidos y Reino Unido, las comisiones son de 20 unidades en su moneda de origen para operaciones hasta de 30.000 euros, dólares americanos o libras esterlinas, respectivamente. A partir de ese importe, la comisión asciende a 0,20% como en el caso de operar con activos españoles.
Por otro lado, ING cobra una tasa de 0,50% para las operaciones que contemplan un cambio de divisas, la cual se aplica como un incremento o disminución (en el caso de compra o venta, respectivamente) sobre sobre el tipo de cambio vigente del día hábil siguiente de ejecutada la operación.
Asimismo, por la custodia de valores, ING cobra una comisión de 4,84 euros por clase de valor, a menos que se realice al menos una operación durante el semestre.
En general, aunque sus comisiones son menores, en promedio, que las de otros bancos, son superiores a las que otros brókers online ofrecen.
El servicio de atención al cliente de ING España es uno de los puntos más destacados a la hora de nombrar las ventajas de operar con este bróker. Empezando que por más que sea un bróker enfocado en aprovechar las ventajas de las plataformas digitales, también cuenta con presencia física en distintas ciudades del país.
Asimismo, otro de los puntos que resaltan sobre este bróker es la calidad de atención al cliente, sobre la cual muchos usuarios demuestran estar a gusto, principalmente por la claridad y velocidad de respuesta.
Por si fuera poco, ofrece atención al cliente por vía telefónica las 24 horas del día, los 365 días del año, pero también los puedes contactar a través de las redes sociales.
Otras de las ventajas al trabajar con este bróker es que, como comentamos previamente, y similar a como sucede con el bróker BBVA Trader, además de lo que podrás también leer en la reseña Broker Bankinter, tiene enlazados los servicios bancarios con su plataforma de inversión, por lo que, al volverte cliente de ellos, también tendrás acceso a sus asesores financieros sobre temas de préstamos hipotecarios y personales.
Además, uno de los aspectos más complejos para todos los inversores se refiere al tema de la declaración de impuestos. Una ventaja que ofrece ING es que ellos te ayudan con documentación que te facilitará la declaración.
Como mencionamos en la introducción, los usuarios de ING pueden estar tranquilos sobre la fiabilidad de este bróker de origen neerlandés, quien además de estar regulado por el Banco de los Países Bajos, también lo hace por el Banco de España y la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).
Asimismo, al contar con presencia mundial, ING como grupo se encuentra en cumplimiento de las normas locales de un muy alto número de países en los cuales opera, lo cual lo pone bajo un rigor muy estricto.
De igual manera, recordemos que ING España no es solo un bróker online, sino que además también ofrece servicios bancarios, lo cual significa tener un especial cuidado en la seguridad de los fondos de las personas.
Es tanto así, que, para poder utilizar su bróker online, el Broker Naranja, sus clientes deben también contar con una cuenta bancaria. De no tenerla al momento de registrarse para el Broker Naranja, tal como mencionamos, el banco automáticamente te crea una cuenta de este tipo.
Respecto al seguro de depósitos, al ser ING regulado por las normas de Países Bajos, sus clientes tienen asegurados sus fondos hasta por 100.000 euros por titular.
Un detalle positivo adicional sobre ING es que te permite llevar tu cartera de inversiones que tengas en otro banco o bróker hacia tu cuenta de Broker Naranja, en el caso de que quieras administrarlas a través de esa plataforma.
La forma de llevar tu cartera se explica de forma sencilla en su portal web y se puede realizar de forma online si esta consta de activos españoles y no supera los 300.000 euros. Caso contrario, ING te proporciona la ayuda de un asesor para facilitarte el proceso de traslado.
Además de lo mencionado anteriormente, ING ofrece en su portal contenido educativo sobre conceptos y estrategias a modo de un blog que combina esta información junto con noticias financieras.
Las acciones son el segundo tipo de activo que se puede operar a través de Broker Naranja. Un punto a favor de este bróker es que su plataforma es bastante sencilla y está diseñada con herramientas para ayudar a inversionistas nuevos, por lo que operar estos instrumentos a través de dicha plataforma te será muy fácil, independiente de tu nivel de experiencia.
A través de la plataforma de ING España, Broker Naranja, puedes operar con acciones utilizando precios a tiempo real y herramientas de análisis. Además, también puedes realizar diferentes tipos de órdenes, tales como órdenes limitadas (cuando la prioridad es obtener un precio específico) y órdenes de mercado (cuando la prioridad es realizar la operación).
Por otro lado, no tienes importe mínimo para realizar operación con acciones españolas sin un a través de ING España, mientras que el mínimo requerido para operar con acciones de otros mercados depende del mismo.
Por otro lado, si ya tienes una cartera de inversiones en otro banco o bróker, puedes llevarla a ING de forma fácil.
Las comisiones por operación de acciones a través del Broker Naranja son las siguientes:
En el caso de la custodia de valores, no deberás pagar nada siempre y cuando realices al menos una operación por semestre. Caso contrario, el costo es de 4,84 euros.
A través de Broker Naranja de ING España puedes acceder a mercados de la bolsa española, tales como el Mercado Continuo, MAB y Latibex. También te va a permitir realizar operaciones con instrumentos de otras bolsas europeas, tales como las bolsas de Francia, Alemania, Italia, Portugal, Bélgica, Países Bajos y Reino Unido. Finalmente, a través de este bróker vas a poder invertir en instrumentos que cotizan en Estados Unidos en las bolsas NYSE, Nasdaq y Amex.
Si eres nuevo en el mundo de las inversiones, pero quieres realizar operaciones con acciones de una forma segura, en los principales mercados de Europa y Estados Unidos, y con una plataforma fácil de entender, ING España es una muy buena alternativa para eso.
Además, te permite tener acceso a precios a tiempo real de forma gratuita siempre y cuando realices al menos seis operaciones durante un trimestre natural, a la vez que te ofrece herramientas de análisis avanzadas.
A través del Broker Naranja de ING España se pueden operar dos instrumentos, siendo los ETFs uno de ellos. Una ventaja de operar ETFs con ING España es que lo puedes realizar directamente y no a través de CFD.
La plataforma de ING España te permite operar con ETFs utilizando diferentes tipos de órdenes, incluyendo Stop Loss, Stop dinámica y Stop de beneficios y pérdidas. Además, también ofrece el poder cotizar con precios a tiempo real si es que se realizan seis operaciones en el plazo de un trimestre, caso contrario aplicará una tarifa de 15,43 euros.
Por otro lado, puedes realizar operaciones con ETFs españolas sin un importe mínimo a través de Broker Naranja, mientras que el mínimo requerido por ETFs internacionales depende del mercado.
Como indicamos en la reseña, otro punto positivo está en que los fondos invertidos en activos a través de ING España están protegidos por un seguro de depósito hasta por 100.000 euros por titular.
Las comisiones por operación de ETFs a través del Broker Naranja son las siguientes:
En el caso de la custodia de valores, este es libre de costos siempre y cuando se realice al menos una operación por semestre. Caso contrario, el costo es de 4,84 euros.
ING España pone a disposición más de 150 ETFs a ser operadas a través de su plataforma, incluyendo los ETFs de BlackRock (Ishares), State Street (SPDR), Amundi, Deutsche AM (Db tracker), Sociètè Gènèrale (Lyxor), Vanguard, BBVA AM, ETF Securities, entre otros.
No obstante, un beneficio que ofrecen las ETFs es que estas replican diferentes índices y conjuntos de activos de diferentes mercados en el mundo, por lo que, en la practica, te permitirán tener exposición a diversos mercados alrededor del mundo, sin tener que comprar directamente los activos que componen el ETF.
ING España es un excelente bróker de ETFs, considerando su acceso a más de 150 ETFs diferentes de los principales gestores del mundo. Además, considerando la trayectoria de ING como un banco y bróker sólido y seguro, y la posibilidad de seguir las carteras recomendadas por analistas de inversiones, podemos recomendar que esta es una opción sólida para principiantes.
La plataforma de ING España, llamada Broker Naranja, es recomendaba para inversionistas principiantes, dada su facilidad de uso y funciones básicas. Además, proporciona herramientas ideales para inversionistas sin experiencia en los mercados financieros.
ING España ofrece muchos de sus servicios libre de comisiones o con posibilidad de exonerarse de las comisiones, tal como es el caso de la custodia de valores y tener precios de mercado a tiempo real, para los cuales te solicita un número mínimo de operaciones.
A través de la plataforma Broker Naranja de ING España, se pueden negociar acciones y ETFs. La ventaja de este bróker frente a otros es que puedes operar con estos instrumentos directamente, sin necesidad de hacerlo a través de CFD.
ING España es una alternativa sólida para invertir en acciones y ETFs, especialmente para inversionistas principiantes, dado que su plataforma, Broker Naranja, es fácil de entender y utilizar, como lo indicamos en nuestra opinión Broker ING.
Además, les brinda acceso a más de 150 ETFs diferentes y a las principales bolsas de Europa y Estados Unidos. En esa línea, una de sus principales ventajas frente a otros brókers es que te permite operar con estos activos directamente, sin necesidad de hacerlo a través de CFD.
Por otro lado, también brinda herramientas de análisis para inversionistas más experimentados o para los principiantes que van obteniendo experiencia. Esto, sumado a que la plataforma cuenta con precios a tiempo real (gratuito si se cumple un mínimo de operaciones), la hace una herramienta muy buena para todo tipo de inversionistas.
Sin embargo, las comisiones que solicita este bróker son mayores que el promedio de brókers online, si bien son menores que la de otros bancos. A pesar de esto, los usuarios están dispuestos a pagar estas comisiones dado el ejemplar servicio de atención al cliente que ING España brinda las 24 horas, los 365 días de la semana.
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