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Opiniones sobre DEGIRO España 2024

Opiniones sobre DEGIRO España 2024

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Details
Opiniones de Usuarios

El broker DEGIRO nació en el año 2008 en Ámsterdam y se ha logrado posicionar como la segunda plataforma más popular en los Países Bajos.

En sus comienzos, se promocionaba como un bróker que ofrecía servicios financieros sólo a inversores profesionales. Pero en el 2013, decidió ampliar los horizontes y lanzar también sus productos para clientes minoristas en Holanda.

Ya en 2014 y 2015, DEGIRO se expande a diferentes países de Europa. Es así que en el 2015, lanzan su plataforma para Reino Unido y desde allí no paran de crecer por el continente. Hoy, es uno de los brókeres con más clientes en España y las opiniones sobre DEGIRO alcanzan los 4,6 estrellas en los principales sitios web de reseña de consumidores.

Si quieres saber más sobre uno de los brókeres elegidos por una gran cantidad de usuarios, continúa leyendo esta reseña de DEGIRO que hemos preparado para ti.

Aviso de riesgo: Invertir conlleva riesgos de perder el dinero depositado. Puede perder (parte de) su depósito. Le aconsejamos que solo invierta en productos financieros sobre los que tenga conocimiento y experiencia.

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Licencia
BaFin - Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Acepta clientes de
No se aceptan jugadores de Spain
Compañía
flatexDEGIRO Bank Dutch Branch
Founded
2013
Website
degiro.de
Idiomas disponibles
ES
EN
+
Atención al Cliente
Teléfono, Asistencia por correo electrónico
Correo Electrónico
kundenservice@degiro.de
Teléfono
069 365065457
Valoración General
Rating follows
  • New Customer Offers
    3.9/5
  • Facilidad de Uso
    3.9/5
  • Available Account Types
    4.0/5
  • Plataformas de Trading
    3.8/5
  • Pagos
    3.9/5
  • Atención al Cliente
    3.9/5
  • Regulación y Seguro de Depósitos
    4.0/5
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User Rating
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Juan Reyes
Actualizado por última vez en 09/03/2024

DEGIRO: ¿estafa o de fiar?

DEGIRO es fiable en un 100 %, lo que no te exceptúa de perder dinero como con cualquier otro bróker.

Actualmente, DEGIRO está bajo la supervisión de la Autoridad de los Mercados Financieros de los Países Bajos (AFM) y del Banco Central Holandés (DNB). Esto quiere decir que DEGIRO cuenta con la licencia aprobada para funcionar como un bróker autorizado.

A su vez, se encuentra registrado en la Comisión Nacional de Mercado de Valores (CNMV) con el número de registro 3360 y bajo la denominación Empresa de Servicio de Inversión Extranjera.

Por todos estos motivos y porque cotiza en el mercado más importante de la bolsa de Alemania, nuestra opinión de DEGIRO es que estamos frente a un bróker totalmente confiable para invertir.

Usabilidad en DEGIRO

Tal como lo enumeramos en las ventajas, las opiniones sobre DEGIRO que más se destacan son acerca de su plataforma propia muy fácil de usar e intuitiva para aquellos que recién comienzan en el mundo financiero.

Sin embargo, este beneficio para principiantes se puede convertir en una desventaja para usuarios experimentados que encontrarán pocas funcionalidades disponibles comparado con otros brókeres como el bróker CMC Markets.

Desde adentro, cuando ya tienes una cuenta con DEGIRO, encontrarás un diseño sencillo con un menú dividido en cuatro pestañas: mercados, estados, órdenes y precios.

  • Mercados: Muestra las variaciones diarias de los índices mundiales y todo lo relacionado con las acciones.
  • Estados: Incluye detalles sobre cartera, cuenta, órdenes, transacciones e informes.
  • Órdenes: Permite ejecutar las órdenes, retirar dinero, depositar ingresos, entre otras opciones.
  • Precios: Ofrece los productos con sus respectivos precios de cotización minuto a minuto.

Lo interesante de la plataforma es que rápidamente puedes ver el capital que tienes en tu cuenta, además del dinero ya invertido y tus ganancias hasta el momento. Pero un destacado es la sección “agenda” para seguir el calendario de dividendos, resultados del momento y de los próximos días, análisis de especialistas y presentación de resultados.

Cuentas en DEGIRO

Crear una cuenta en DEGIRO es sumamente sencillo. Con escribir tu dirección de correo electrónico y tu contraseña, ya recibes el contrato de servicio en tu cuenta. Cuando confirmas el correo, ya puedes ingresar a la plataforma y rellenar un formulario con todos tus datos personales. A su vez, debes enviar una copia de tu DNI y establecer cuál será la cuenta bancaria desde donde depositarás y retirarás el dinero para inversión.

A diferencia de otros brókeres como el bróker ClickTrade, este bróker no ofrece una cuenta demo DEGIRO, pero sí puedes abrir una cuenta sin hacer depósito alguno y comenzar a mirar cómo funciona la plataforma antes de decidir invertir. Gracias a que no cobra comisión por cuenta inactiva, tienes la posibilidad de aprender todo lo que necesitas durante el tiempo que consideres necesario antes de arriesgarte a depositar dinero.

Antes de enumerar los tipos de cuentas, es importante mencionar que si eliges la cuenta “basic”, luego no podrás cambiarte a la cuenta “custody” y viceversa. Por este motivo, analiza bien las condiciones de cada una para decidir cuál es la más conveniente para ti.

Tipos de cuentas:

  • Basic: Ofrece todos los productos y servicios, pero no puedes operar con posiciones cortas, futuros, opciones o apalancamientos. Te permite cambiar a la cuenta “active” o “trader”. La comisión para compraventa de acciones es de 2 € + 0,05 % en España, mientras que para ETF es totalmente gratis.
  • Active y Trader: Estas son las únicas que permiten operar con apalancamiento, derivados y posiciones cortas con acciones. La “active” permite un apalancamiento del 50 % mientras que la “trader” te da la posibilidad al total del capital de inversión, es decir, al 100 %. Importante: Si eliges la cuenta “trader”, no podrás cambiar a ninguna otra en el futuro.
  • Custody: No permite operar con derivados, apalancamiento o posiciones cortas en inversión de acciones. Es la única que no ofrece la posibilidad de prestar las acciones a otros inversores. Solo en esta cuenta necesitarás pagar comisiones por tramitación de dividendos y de cupones, y por reembolso de obligaciones.

Para saber qué cuenta es la más adecuada para tus objetivos, no dejes de leer las condiciones que ofrece el bróker en su página oficial.

Si te interesa, DEGIRO te ofrece la posibilidad de tener tu cartera dividida en varias divisas. De lo contrario, deberás hacer el cambio de monedas constantemente si tienes euros y debes operar con dólares.

Plataformas en DEGIRO

DEGIRO posee una plataforma propia de inversión: WebTrader. Es decir, no tienes que descargar ningún programa en tu ordenador. Para comenzar a invertir, solo tienes que ingresar tu nombre de usuario y contraseña, y ya tendrás acceso al WebTrader.

Esta plataforma está disponible tanto para la versión de ordenador como para los móviles Android o iOS en formato aplicación.

Actualmente, este WebTrader está actualizado para que funcione con todas las últimas versiones de buscadores, por lo que si tienes alguno un poco desactualizado, podrían surgir ciertos problemas.

Desde esta plataforma puedes ver cotizaciones actualizadas y noticias sobre mercados y finanzas, acceder a tu cartera y ubicar la cantidad de órdenes que desees. Estas acciones las puedes realizar tanto desde tu ordenador como desde el móvil, ya que ambas versiones permiten a los inversores operar con rapidez y facilidad.

Pagos

Para realizar depósitos, tienes dos opciones:

  • Sofort o Trustly: Las transferencias son instantáneas o demoran como máximo treinta minutos en hacerse efectivas. Se realizan desde tu cuenta bancaria a la plataforma de DEGIRO pagando solo 1 € por transferencia. Con Sofort, la primera es gratuita y luego pagas 2 € por cada movimiento.
  • Transferencia bancaria: El traspaso de fondos tarda entre dos y tres días hábiles y se realizan desde tu cuenta de banco de España a otra a tu nombre en Flatex. Con transferencias bancarias puedes hacer tanto depósitos como extracciones, operaciones no válidas con Sofort o Trustly. Ten presente que la una del mediodía es el horario de corte para los movimientos de salida.

DEGIRO te ofrece la opción de transferir cantidades que tengas guardadas en otros brókeres o bancos. Pero este movimiento cuesta 10 €, demora un mes o más aún y, además, debes completar un formulario y una declaración de consentimiento.

Atención al Cliente en DEGIRO

Para comunicarte con el servicio de atención al cliente de DEGIRO, tienes varias vías: por medio del teléfono (+34 911 239 678), por e-mail (clientes@degiro.es) o por redes sociales.

En cuanto a la asistencia telefónica, cuentas con un número para comunicarte en español, aunque debes tener en cuenta que la atención en este idioma es de 08:00 a 17:30. De todos modos, se valora en demasía poder comunicarse y hablar directamente con un operador.

En cuanto a la atención por redes sociales, el servicio funciona de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 horas a través de los mensajes privados de Facebook.

De acuerdo con las opiniones de DEGIRO por parte de los usuarios, el servicio al cliente es muy completo y satisfactorio, lo que se refleja en una atención profesional, respetuosa y con un personal que domina cada detalle de los productos de este bróker.

Antes de comunicarte directamente con ellos, puedes visitar la sección de preguntas frecuentes, donde encontrarás respuestas de expertos para aclarar dudas de usuarios. Si ninguna te ayude a resolver tus inquietudes, tienes todas las vías de comunicación mencionadas.

Regulación y Protección de Datos

En 2020, DEGIRO se fusionó con Flatex, una empresa alemana que cotiza en bolsa. Por lo tanto, su liquidez en DEGIRO está protegida por el Fondo de Garantía de Depósitos alemán y asegurada hasta 100.000 euros. En cambio, todos los activos están protegidos por el Fondo de Garantía de Inversiones de los Países Bajos hasta un importe de 20.000 euros. DEGIRO también está supervisada y regulada por la Autoridad Federal de Supervisión Financiera de Alemania (BaFin).

Para sumar confiabilidad al bróker, muchas entidades lo han premiado por diferentes motivos. Por ejemplo, DEGIRO ha ganado los siguientes premios:

  • Mejor aplicación móvil de trading en 2019
  • Mejor aplicación móvil para operar con acciones 2019
  • Award voor beste beleggingsapp 2018
  • Mejor aplicación móvil de trading en 2018

Asimismo, DEGIRO ha sido recomendado por medios de prensa en reiteradas oportunidades. Hoy en día, se jacta de tener sesenta y seis premios internacionales.

Ofertas Adicionales

Además de contar con las tarifas más bajas del mercado, DEGIRO ofrece algunas operaciones sin ningún tipo de comisiones DEGIRO. Ese es el caso de la compraventa de una lista amplia de ETFs, que alcanza los doscientos. Averigua con DEGIRO cuáles son esos casos para aprovecharlos si te apetece.

Pero no es el único beneficio. Tampoco deberás pagar comisiones en las posteriores operaciones que realices durante ese mes, siempre y cuando inviertas más de 1000 euros y en la misma dirección (de compra o de venta).

Por otro lado, cuando recién comienzas en la plataforma, DEGIRO te incentiva a invitar a un amigo y, como contrapartida, te reembolsa 20 € en comisiones y le proporciona la misma cantidad al amigo invitado, siempre y cuando haya comenzado a invertir.

Acciones de la Bolsa en DEGIRO

Acciones

Para operar con acciones españolas, las comisiones son de 3,90 € + 0,02 % (máximo 50 €) y para las de Estados Unidos son de 0,00 € + 0,50€.

En la actualidad, DEGIRO cuenta con más de treinta bolsas internacionales en las cuales invertir, entre ellas, de Europa, Asia, Oceanía y Estados Unidos.

DEGIRO tiene dos opciones para elegir operar con acciones:

  • AutoFX: Cuando compras acciones en dólares, DEGIRO convierte por defecto a los euros que depositas en la otra moneda. Esta conversión tiene un coste de 0,25 %. En el caso que quieras vender tu acción, el bróker nuevamente cambia los dólares a euros, lo que te genera un cierto margen de pérdida.
  • Conversión manual: Si tu intención es negociar constantemente con acciones, te conviene cambiar una cierta cantidad de euros a dólares para que el bróker no esté, de manera frecuente, cambiando las divisas y haciéndote perder dinero.
ETF en DEGIRO

ETF en DEGIRO


DEGIRO pone a tu disposición más de una docena de mercados de inversión de Europa, Asia y Oceanía.

Las comisiones de algunos ETFs en DEGIRO son de 2,00 € + 0,03 %, mientras que otros pueden comprarse gratis. Las operaciones sin costes solo pueden ser una por mes o si se superan los 1000 euros. Pero ten en cuenta que deben ser en la misma dirección, es decir, si tu primera inversión gratuita fue una compra, la segunda de más de 1000 euros también debe ser una compra.

Futuros en DEGIRO

Futuros

Se cobran comisiones de 2,50 euros por contrato en el caso de Eurex Futures y una comisión de 0,50 dólares por contrato en el mercado americano.

Para operar en futuros con este bróker, tienes una amplia oferta de mercados mundiales, como, por ejemplo, Estados Unidos, Alemania y España, entre los que se destaca S&P 500 Mini.

Es importante que tengas presente que el contrato a futuros tiene la particularidad de contar con un precio y una fecha ya fijados.

Bonos

Para operar con este activo financiero en DEGIRO, tienes hasta siete mercados de Europa para elegir: Euronext Amsterdam, Euronext Brussel, Euronext Paris, Euronext Lisbon, XETRA, Börse Frankfurt, OTC via DEGIRO Order Desk.

Estos bonos son préstamos que tú realizas a un privado o al gobierno y, a cambio, cobras intereses. También, si lo deseas, puedes comprar o vender bonos de acuerdo con los beneficios que te ofrece el mercado en ese momento.

Opciones financieras en DEGIRO

Fondos de Inversión

Si estás comenzando y no tienes muchos conocimientos de operaciones de inversión, este activo financiero es una buena opción. ¿Por qué? Pues, simplemente porque estos fondos están formados por el dinero de muchas personas que depositan allí para que un grupo de profesionales les gestionen su dinero.

Lo que hacen estos gestores es realizar inversiones en acciones y bonos para lograr beneficiarse ellos mismos (por la comisión que cobran si las operaciones salen bien) y los inversores que han depositado su dinero en los fondos de inversión. La clave aquí no es conocer tanto sobre el activo, sino sobre los gestores para poder elegir a uno que tenga una buena reputación.

Por su parte, DEGIRO ofrece una amplia lista de fondos de inversión, a los cuales puedes acceder a través de los filtros de búsqueda que ofrece este bróker. Los proveedores de fondos de este bróker son FundShare Fund Management y Morgan Stanley Investment Management.

El primero gestiona fondos habilitados en EUR, USD, GBP, CHF, SEK, NOK, y DKK y el segundo opera con las monedas EUR, USD y GBP.

Opciones

Las opciones operan con una comisión de 1 € por contrato, más los comisiónes de mercados.

DEGIRO ofrece diferentes opciones que abarcan a los mercados de Estados Unidos y a los de Europa, lo que suma más de diez alternativas con variedad de activos subyacentes.

Con este activo financiero, lo que haces es pagar por el derecho a vender o a comprar el instrumento que tú decidas estableciendo una fecha a futuro y un precio fijo.

Resumen de Productos

DEGIRO ofrece una amplia gama de productos financieros con los cuales comercializar nuestro dinero. Y lo que lo convierte en un bróker atrayente es que las comisiones para operar son muy inferiores a muchos otros que operan en Europa y, específicamente, en España.

Las comisiones varían de acuerdo con el activo con el que negociemos, pero en todos los casos, estos costes son más bajos que los de su competencia directa. Esto sucede porque DEGIRO no cobra por mantenimiento, por dividendos o por custodia como sí lo hacen otros brókeres.

Imaginamos que te estarás preguntando cómo gana dinero entonces el bróker DEGIRO. No hay ningún secreto, aunque sí es importante que tengas conocimiento para actuar con precaución:

DEGIRO alquila las acciones de sus usuarios a terceros, por lo que obtiene ganancias de esos alquileres. Aquí es donde aparece el riesgo para el inversor porque si esa operación de DEGIRO sale mal, tú corres el peligro de perder las acciones que invertiste con ellos.

Pero no te asustes porque esta plataforma, por supuesto, siempre intenta alquilar acciones en condiciones favorables. Y, además, tienes la opción de abrir una cuenta sin esta opción. En ese caso, las comisiones son mayores, pero no estarán alquilando tus acciones. Debes analizar bien qué alternativa estás dispuesto a resistir porque, en todos los casos, el riesgo existe.

Aquí te detallamos los productos con los que puedes negociar con DEGIRO, bróker destacado por sus comisiones para mercados exóticos y de Estados Unidos.

Preguntas Frecuentes sobre DEGIRO

🤑¿Cómo transferir dinero a DEGIRO?

Debido a la fusión de DEGIRO con Flatex, desde el 2020, este bróker ofrece una cuenta de efectivo a todos los usuarios para que puedan depositar en el banco Flatex sus fondos no invertidos. Es importante considerar que si transfieres en una moneda diferente a la establecida, se te aplicarán cargos adicionales por el cambio de divisas. Sin embargo, estos cargos no son impuestos por DEGIRO. Puedes remitirte a la sección “pagos” de esta reseña para conocer en detalle esta información.

📈¿Cómo comprar acciones en DEGIRO?

Debes saber que cuando estás operando en el bróker DEGIRO, tú no eres realmente el poseedor de las acciones. Para encontrar en qué acciones queremos invertir, debes hacer uso del buscador que ofrece la plataforma. De esta manera, sabrás en qué mercado cotiza cada empresa.

💸¿Vale la pena DEGIRO?

Lo primero que hay que decir es que el broker DEGIRO es confiable y está regulado por organismos financieros importantes. Sin embargo, una buena regulación no es sinónimo de buenas inversiones. Entonces, es importante saber si DEGIRO ofrece lo que un inversionista necesita para ganar dinero y para reducir al máximo las posibilidades de pérdidas.

Conclusión General

Las opiniones sobre el broker DEGIRO son ampliamente satisfactorias y este resultado se refleja en los sitios de reseñas de clientes: 4,6 estrellas de un total de 5.

El motivo principal por el que la gente está más que conforme con DEGIRO es por las comisiones extremadamente bajas comparadas con otros brókeres de Europa. A su vez, el hecho de no cobrar comisión por mantenimiento de cuentas es un punto a favor de DEGIRO que muy pocas plataformas ofrecen.

Como hemos detallado al comienzo, este bróker está regulado debidamente, por lo que invertir en él es un negocio totalmente seguro. Diseñado para principiantes, cada usuario podrá comprender sin problemas cómo funciona la plataforma y su aplicación.

Si quieres formarte sobre inversión porque recién comienzas, no solo contarás con la plataforma intuitiva y fácil de entender, sino que DEGIRO te ofrece formación sobre inversiones de manera totalmente gratuita.

Dicho esto, por nuestra parte, la opinión sobre DEGIRO es positiva y te recomendamos a este bróker para que comiences a introducirte en el mundo de las inversiones.

Aviso de riesgo: Invertir conlleva riesgos de perder el dinero depositado. Puede perder (parte de) su depósito. Le aconsejamos que solo invierta en productos financieros sobre los que tenga conocimiento y experiencia.

Lo que dicen los usuarios sobre DEGIRO

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* Requerido
Acciones
ETF
Futuros
DEGIRO
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Rating follows
  • Puedes acceder a más de 30 bolsas internacionales
  • Plataforma fácil de usar para principiantes
  • Al invertir en USD, conversión de Euros de forma automática o manual
-
Se aplican Condicions y Términos, mayores de 18 años
DEGIRO
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Rating follows
  • ETFs de Europa, Asia y Oceanía disponibles
  • Negociación libre de comisiones para algunas ETFs, bajo ciertas condiciones
  • Oferta de ETFs alcanza los 200 disponibles
-
Se aplican Condicions y Términos, mayores de 18 años
DEGIRO
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Rating follows
  • Amplia oferta de futuros de mercados mundiales
  • Bróker registrado en la CNMV
  • Activos protegidos por hasta EUR 100.000
-
Se aplican Condicions y Términos, mayores de 18 años
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