Ofertas y experiencias para los nuevos clientes
Ingresar a Kraken es el primer paso para entrar en un exchange diferente, no solo el aspecto de su página parece mucho más relajada y ligera que el de resto de exchanges, sino que la propia interacción con la plataforma lo es.
No importa si entras sin saber siquiera qué es una criptomoneda, esta compañía te acompañará hasta que tengas la experiencia suficiente para efectuar tus operaciones y ejecutar órdenes como un inversor responsable.
Los nuevos usuarios, además de experimentar un fácil registro, tendrán la oportunidad de conseguir sus primeros criptoactivos invitando a otros a unirse al portal.
El sistema de referidos, funciona como cualquier otro, usas tu enlace para invitar a tus amigos y conocidos. Una vez estos acepten y realicen su primer depósito u operación en Kraken, tú serás recompensado con un bono.
Kraken Learn
El bróker Kraken está comprometido con la educación de sus clientes, por ello ha creado una sección entera para que estos aprendan todos los tópicos sobre criptomonedas, finanzas descentralizadas, tokens, NFTs y trading en general.
En TradersBest recomendamos encarecidamente darte un paseo por la sección “Kraken Learn” para leer o ver los diferentes contenidos educativos que esta plataforma tiene para ti. Especialmente, sugerimos darle un vistazo a “Tipos de criptomonedas”, “Qué es DeFi”, “Parachain Auctions” y “Proof of Work vs Proof of Stake”.
Si hay algo que nos gustaría es que Kraken tomara la iniciativa de brindar tutoriales en español, de esta manera todos sus clientes de España o latinoamérica podrían sacarle provecho.
Bug Bounty
Para promover un sitio libro de problemas y errores, Kraken lanzó al mercado una promoción (casi juego) a sus usuarios. Se trata de Bug Bounty, su nombre en inglés da una pista, una promo donde los clientes de la plataforma son recompensados por encontrar bugs en la misma.
La recompensa se paga en Bitcoins y la cantidad de la misma dependerá de la gravedad del error mismo.
Los errores deben informarse al correo
bugbounty@kraken.com, adjuntando tu dirección de cartera donde se te hará el depósito en Bitcoin. Lo mínimo que podrás recibir son 500$ en BTC.
No se considera un bug algo que no sea de la App, API o la plataforma de Kraken. Por ejemplo, un glitch debido a la falta de actualización de tu navegador no contará para las recompensas.
Usabilidad - Toca acostumbrarse
Las opiniones sobre el bróker Kraken en general son positivas en lo que respecta al diseño de la plataforma. Luce ligera, tiene una gran cantidad de textos que te explican cómo funciona cada servicio y todo luce en su lugar. Sin embargo, los usuarios que no están acostumbrados a este tipo de plataformas perciben cierta dificultad a la hora de navegar.
Saltar de un menú a otro, entrar en la plataforma de trading, ejecutar órdenes, revisar el estado del mercado de criptomonedas, entre otras cosas, puede costar al comienzo, pero eventualmente todos nos acostumbramos.
Es cierto que otros competidores son capaces de brindar un acceso más fluido, como el caso de Coinbase, pero, como mencionamos, es posible tomarle la mano a la plataforma de Kraken luego de un tiempo de utilizarla.
Además, todo eso se olvida rápidamente cuando comparas las bajas comisiones de intercambio que tiene esta compañía con el resto.
En cuanto a la aplicación móvil, esta es mucho más fluida y funcional. Los tiempos de carga son envidiables y las estadísticas y gráficos se despliegan de manera lógica, para no crear confusiones a la hora de usarla.
En Kraken podrás usar tres tipos de cuenta, la primera es la cuenta estándar que técnicamente te da la posibilidad de usar todos los servicios de Kraken de forma natural. Te preguntarás entonces, ¿qué tiene de diferente la segunda cuenta? La segunda cuenta se trata de la PRO, una que maneja volúmenes más grandes de comercialización y por la misma razón, el bróker Kraken ofrece mejores comisiones. Por otro lado, la tercera va dirigida a instituciones.
A continuación, te explicaremos a fondo cada una de ellas.
Cuenta estándar
La cuenta estándar de Kraken es similar a las de otros exchange, te da acceso a la plataforma, te permite hacer trading spot, hacer cambios entre criptos y divisas fiat, así como aprovechar el comercio de derivados.
El registro es fácil, rellenas un formulario con tu información y listo. Luego necesitarás autenticar tu identidad con los requisitos que te solicitará la plataforma, estos suelen ser fotos de los documentos de identidad, así como cualquier otro que pueda necesitar para confirmar tu identidad.
Cuenta PRO
A todo lo que tiene la cuenta estándar puedes agregarle una mejor comisión a la hora de comerciar con criptomonedas, así como un servicio de atención al cliente privado que está dispuesto a echarte una mano con tus operaciones cuando lo precises.
Aunado a esto, las personas que mantienen una cuenta PRO en Kraken pueden hacer uso de un apalancado mejor en aquellos instrumentos financieros derivados de su preferencia, como es el caso de los futuros.
Kraken para instituciones
¿Eres el dueño de una institución financiera y quieres participar en el rentable y volátil negocio de las criptomonedas? Kraken brinda soluciones con su cuenta para instituciones.
Este
bróker para comprar Bitcoin
no solo se vende como uno de los más confiables y con mayor liquidez del momento, también te ofrece una cuenta que se erige sobre tres pilares de trading fundamentales:
- OTC: El mercado “Over-The-Counter” provee operaciones al contado a gran escala, con acceso a derivados e instrumentos para mitigar y controlar el riesgo.
- Spot: El trading spot es el más común y directo de todos, tendrás acceso a apalancamiento con altos márgenes límites.
- Futuros: Tendrás acceso a una de las carteras más grandes de futuros e índices, que está regulada en Reino Unido.
Sin contar, por supuesto, que Kraken ofrece seguridad a fondos y un equipo de atención al cliente que se adapte a tu institución o empresa. En la opinión Kraken de nuestros expertos, es una oportunidad que deberías considerar.
Kraken cuenta con una sola plataforma para trading, su plataforma nativa y que funciona perfectamente para comerciar en mercados spot y de margen. Esta puede ser visualizada en su modo oscuro o claro, dependiendo de tus preferencias. En ambos casos la lectura de datos y estadística es bastante simple.
Cuenta con una interfaz que incluye un gráfico de precio para ver la tendencia en la cotización de una criptomoneda. Además, puedes ver las últimas órdenes ejecutadas, el volúmen de operación del token, así como otras valoraciones que aportan a tu análisis técnico y tu estrategia de trading.
En la aplicación móvil, esta gráfica interactiva se amplía a toda la pantalla para que puedas ver con claridad los precios de apertura y cierre con indicadores de líneas, con barras o velas japonesas.
En caso de tener la API versión PRO, la visión de los activos será mucho más profunda, dándote las herramientas para analizar cada cripto de manera más profesional y experimentada.
Kraken asegura que son el exchange con más métodos de depósitos y retiros, acá te diremos qué tan real es esa sentencia y cuáles son las alternativas que tienen los países de la eurozona.
Las transferencias a través de la red bancaria SEPA y las transferencias bancarias para cuentas internacionales están disponibles a través de Etana Custody. Estas duran de 1 a 5 días hábiles en concretarse.
Otra alternativa que tienes para depositar o retirar es a través de las billeteras de criptomonedas. Asegúrate de contar con monedas disponibles en Kraken y envíalas usando la dirección pública de tu Kraken.
Para comenzar a comerciar o invertir en Kraken deberás realizar un depósito mínimo de 10 dólares o euros. Una vez lo hagas, tendrás que esperar unas 24 horas para darle uso a la plataforma.
Atención al cliente - Buena en la cuenta PRO
Sin opción de atención en español y una solución de problemas tardía, el equipo de atención al cliente de Kraken deja que desear. Este es un problema que suelen presentar algunos de los exchanges norteamericanos, como es el caso también del
bróker Coinbase, y que podría solucionarse fácilmente con una baja inversión del bróker.
Nuestra opinión sobre Kraken en este aspecto es que necesita mejorar para incrementar el valor de su exchange. Sin embargo, como usuario de cuenta PRO está no estará entre una de tus preocupaciones, pues tendrás a un equipo atento especialmente para ti.
Más allá de eso, existen varios canales con los que te puedes comunicar con el equipo de Kraken:
- Teléfono: +1 855 777 7603 (horario de oficina)
- Chat 24/7
- Ticket desde la web
También puedes ser parte de su comunidad en redes sociales como LinkedIn, Twitter y Facebook.
Ofertas adicionales - Futuros, subvenciones y staking
Kraken no solo provee trading spot y de margen, cuenta con otros servicios interesantes que describiremos a continuación.
Futuros de criptomonedas
Puedes comerciar con futuros en las
criptomonedas
del momento con un apalancamiento de 1:50. Este mercado tiene gran popularidad entre los usuarios del bróker Kraken, hasta tal punto de ser considerado la mejor opción dentro de su plataforma.
No solo están regulados en Reino Unido para brindar acceso a los diferentes activos, sino que también puedes comerciar con índices.
Estas son algunas de las características extra de los futuros con este operador:
- Fácil transferencia entre la cartera spot y la cartera de futuros
- Interfaz de trading sencilla
- Contenido educativo
- Atención al cliente
- Criptomonedas aceptadas: BTC, ETH, LTC, BCH, XRP.
¿Quieres probar primero sin poner en juego tu dinero? Kraken te ofrece una cuenta demo que simula los precios del mercado. En ella podrás probar tus estrategias y animarte luego a invertir con dinero real.
Subvenciones
Los desarrolladores de criptomonedas tienen su espacio en Kraken, la compañía ha decidido hacer un programa de subvenciones trimestrales para apoyar a los programadores de código abierto.
Los interesados deberán solicitar la subvención a
grants@kraken.com. Hasta ahora, el apoyo trimestral suele rondar los 150 mil dólares. Si trabajas con alguno de los siguientes protocolos, tienes la posibilidad de aplicar:
- Bitcoin
- Ethereum
- Monero
- Lightning
- Rust
- Criptomonedas públicas
Staking
Bloquea las criptomonedas que tengas en Kraken para obtener buenos rendimientos. Al stakear con este operador te conviertes en uno de los validadores de sus nodos, por lo que ellos te recompensarán en agradecimiento.
Entre mayor sea tu monto de staking, mayores serán las recompensas en términos de unidades. La compañía paga dos veces por semana y el usuario tiene el poder de sacar sus monedas o mantenerlas dentro del servicio.
El rendimiento anual va de 0,25 % hasta un 12 %. ETH, BTC, ADA, DOT, KSM, SOL, ATOM, XTZ, KAVA, son algunas de las monedas disponibles para hacer staking.
