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Opiniones sobre Pepperstone España 2024

Opiniones sobre Pepperstone España 2024

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Details
Opiniones de Usuarios

Pepperstone, una compañía fundada en el 2010 en Australia, desde sus inicios tiene una misión: mejorar el mundo de las operaciones en línea. La frustración que veían en el mercado debido a las operaciones tardías, altas tarifas y una atención al cliente deplorable, les motivó a convertirse en una empresa de corretaje con diferenciales de bajo costo.

Actualmente, el bróker Pepperstone es un bróker de CFD que procesa en promedio 125.500 millones de dólares en operaciones diarias. Y con premios en su haber, esta empresa de corretaje es una interesante opción para los diferentes inversionistas ¿Quieres saber más? ¡Continúa leyendo!

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Métodos de pago
PayPal
Transferencia bancaria
Neteller
+
Licencia
FCA - Financial Conduct Authority
Acepta clientes de
No se aceptan jugadores de Spain
Compañía
Pepperstone GmbH
Founded
2010
Website
pepperstone.com
Idiomas disponibles
ES
EN
+
Atención al Cliente
Chat en Vivo, Teléfono, Asistencia por correo electrónico
Correo Electrónico
support@pepperstone.com
Teléfono
0211 81999940
Valoración General
Rating follows
  • New Customer Offers
    4.1/5
  • Facilidad de Uso
    3.8/5
  • Available Account Types
    3.8/5
  • Plataformas de Trading
    3.9/5
  • Pagos
    4.0/5
  • Atención al Cliente
    3.7/5
  • Regulación y Seguro de Depósitos
    4.1/5
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Juan Reyes
Juan Reyes
Actualizado por última vez en 30/03/2024

¿Es Pepperstone fiable o estafa?

Al igual que el bróker AvaTrade, Pepperstone es un bróker de CFDs. Una de las interrogantes recurrentes en un inversor es si un bróker es seguro, en este caso, ¿es fiable Pepperstone? Sí, lo es. No solo porque ha sido reconocido de forma internacional a través de varias premiaciones prestigiosas de Investment Trends, Deloitte y Compare Forex Brokers, también porque está regulado por la CySEC de Chipre, la FCA de Reino Unido, la ASIC, la SCB, la DFSA y la CMA.

Tal como lo hicimos al evaluar al bróker Self Bank y al bróker Renta 4. Nos pusimos manos a la obra para descubrir si había ocurrido en el pasado una estafa Pepperstone que pudiera poner en riesgo la confianza en este bróker y no hallamos nada de qué preocuparse. En general, nuestra opinión de Pepperstone es positiva.

Pros y Contras
  • Programa premium para jugadores frecuentes
  • Atención al cliente VPI
  • Posibilidad de hacer copy trading
  • No tiene ningún bono de bienvenida para nuevos jugadores

Usabilidad - Simplicidad y rapidez

Tanto el portal web de recibimiento, como la aplicación para móvil son intuitivas, bien diseñadas, con un aspecto simple y limpio, para que cada inversor realice sus operaciones sin ningún tipo de problema.

Tanto MetaTrader 4 y 5, como la plataforma cTrader que ellos mismos proveen, son conocidas por brindar alta personalización a sus clientes. Siendo cTrader un software mucho más sencillo y directo, para aquellos que no quieran complicarse la vida con una interfaz repleta de estadísticas e información relacionada a los activos y mercados.

Algo que a muchos inversores les parecerá entrañable en este corredor, y que nos parece algo absurdo, es la versión WebTrader de MT5. Por lo que sus usuarios, sí o sí, necesitarán descargar un software para acceder a las plataforma.

Un detalle con la aplicación móvil de Pepperstone es que no permite una configuración muy específica de las inversiones o del portafolio en general, por lo que aquellos traders que intenten efectuar todas sus operaciones a través de esta se verán limitados en cuanto al despliegue de una estrategia particular. Para casos como estos, lo ideal sería usar MT4 o MT5. Si por el contrario, tu deseo es simplemente invertir sin más, no hay inconvenientes.

Cuentas - especiales para cada mercado

Pepperstone pone a la disposición de sus clientes dos cuentas, más una demo para todo aquel que quiera probar las operaciones a través del presente bróker. Cada cuenta fue establecida para un tipo de inversor, ya que posee mercados específicos y comisiones según el mismo.

Cuenta Demo

Para comprender los conceptos básicos y cómo operar, tal como lo hace el bróker IQ Option, el bróker Pepperstone pone a disposición de sus nuevos usuarios una cuenta demo que imita el mercado a tiempo real. El registro de esta cuenta no toma más de 5 minutos.- En ella podrás escoger qué tipo de cuenta abrir (de las cuales te comentaremos a continuación).

Cuando preguntamos a los usuarios sus opiniones bróker Pepperstone, algo que destacan es que su cuenta demo, además de que dura 30 días, en cualquier momento te permite solicitar unos 30 días más para seguir probando el bróker.

El monto máximo de dinero ficticio en la cuenta demo es de 50.000 euros.

Cuenta Standard

La cuenta Standard de Pepperstone posee diferenciales de grado institucional, con un promedio de 1,0 a 1,3 pips en el par EUR/USD. Como dato extra, no posee comisiones operativas. El mismo bróker llama esta cuenta como la ideal para aquellos principiantes o inversores cuyas operaciones son de un volumen bajo o con estrategias directas.

Cuenta Razor

Al igual que la cuenta Standard, la cuenta Razor posee diferenciales de grado institucional, con un promedio de 0,0 a 0,3 pips en el par EUR/USD. Entre los aspectos más destacados, y que se apartan de las cuentas anteriores, es que las comisiones operativas están entre los 5,23 EUR por lado, al haber operado más de 100.000 euros. Por supuesto, esta comisión varía según el activo y el instrumento.

 

Plataformas de trading - las mejores del mercado

Pepperstone posee tres plataformas de trading que sus usuarios pueden usar y descargar en sus dispositivos: se trata de MetaTrader 4, MetaTrader 5 y cTrader, esta última siendo la predeterminada del operador.

MetaTrader 4

Al igual que con el bróker XTB, la plataforma que siempre es tendencia en el mundo del comercio bursátil tiene su espacio dentro de Pepperstone. Con MT4 podrás negociar, en su versión descargable para Windows, Mac y móviles inteligentes.

Este software te permite realizar trading sobre gráficos de velas o barras, así como usar instrumentos como los indicadores técnicos, notas, figuras, soportes, entre otros.

Su adaptabilidad y personalización lo hace uno de los más populares, sobre todo para los traders con más experiencia.

MetaTrader 5

MetaTrader 5 o MT5 es conocido por ser una plataforma con una interfaz más intuitiva y moderna que la de su predecesor. Además, sus excelentes funciones permitirán realizar operaciones con un procesamiento más rápido.

Al igual que la versión anterior de este software, MT5 te brinda acceso a gráficas, indicadores, notas, y otras herramientas de análisis técnico. Este se puede programar con MQL5, brindando una personalización avanzada de la plataforma.

En MetaTrader 5 puedes realizar hasta 500 órdenes en total y de forma conjunta.

cTrader

cTrader es la plataforma predeterminada de Pepperstone y ofrece a los inversores realizar las operaciones de forma fácil, con configuraciones personalizadas con tan solo unos clicks. Es ideal para los principiantes y está diseñada de manera amigable para no complicar la vida a los traders nuevos en este mundo.

Al igual que las plataformas anteriores, las funciones de riesgo y órdenes avanzadas están disponibles en todo momento.

Métodos de pago y retiro - retiro en diferentes divisas

Una de las desventajas de Pepperstone es que sus alternativas de depósito y retiro son muy limitadas, básicamente se limitan a tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard, así como transferencia bancaria.

Las tarifas por depósito están condicionadas por el banco y su procedencia. Por ejemplo, en los clientes que están fuera de la Unión Europea y Australia, la comisión bancaria de retiro podría llegar hasta 20 dólares.

En este bróker puedes escoger hasta 9 divisas a la hora de enviar tu dinero a tu banco o tarjeta: AUD, HKD, USD, SGD, NZD, GBP, CHF, JPY, y EUR.

En caso de que tu dinero esté en una divisa diferente a la de tu cuenta receptora, deberás pagar una comisión por conversión. Aunque una manera de evitar esto es abriendo cuenta de múltiple divisa, a través de un banco digital.

Atención al cliente - Multidiomas y disponible 24/5

Entre las opiniones Pepperstone más destacadas está la de que su departamento de atención al cliente es uno de los mejores en el sector trading. No solo está formado por analistas y conocedores de los mercados, sino que brindan asistencia en diferentes idiomas, las 24 horas del día, durante los días hábiles.

El número de atención al cliente de Pepperstone es 00357 25 030573. En caso de que prefieras contactarlos mediante correo electrónico, solo debes enviar tu mensaje a la dirección support@pepperstone.com.

Otra manera de comunicarte al momento con este bróker es escribiendo a su chat en vivo desde su portal web. Los tiempos de respuesta son bastante rápidos, en cuestión de minutos estarán para atender tus dudas y requerimientos.

Regulaciones y seguro de depósito - protección en caso de bancarrota

Para darte la mejor opinión Pepperstone con relación a las regulaciones, su protección, y su seguro de depósito, hemos investigado y analizado sus licencias y su seguridad en general. Teniendo licencia de un regulador tan importante como la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) de Reino Unido, ya nos indica lo confiable de este bróker. Pero es que, además, posee autorizaciones y regulaciones de la CySEC, La ASIC, la SCB, la DFSA y la CMA , que le brinda una mayor autoridad como empresa de corretaje responsable y legítima.

En el 2020 Pepperstone lanzó un comunicado donde hablaban de que habían recibido un ataque, a través de un malware en uno de sus servicios de terceros, donde los hackers obtuvieron nombres, fechas de nacimiento y datos de contacto. El incidente no pasó a mayores, y la compañía se hizo cargo de tal evento reforzando su seguridad e informando apropiadamente a los clientes.

Con respecto al seguro de depósito, si algo va mal con este bróker, los clientes de países dentro de la Unión Europea están protegidos con el Fondo de Compensación para Inversores de Chipre, que reembolsa unos 20.000 euros.

En caso de que te encuentres fuera del Reino Unido y de Europa, lamentablemente no hay ningún tipo de protección.

Características adicionales - operaciones de gran volúmen

El programa de operador activo de Pepperstone permite a los clientes profesionales, unas mejores condiciones para operar a gran escala. Sus características principales son los reembolsos en efectivo y diferenciales de bajo costo. Este es, en esencia, una de las grandes ventajas de este corredor financiero y la razón por la cual muchos inversores lo eligen.

Invirtiendo en Forex con lotes de 100, puedes obtener un reembolso de divisas por lote de 10%. Si el lote se encuentra entre los 200 y 500, el reembolso será de 15%. Más allá de esa cantidad, el reembolso es mayor. Este reembolso es aplicado únicamente en las cuentas Razor.

Aunado a las cualidades antes mencionadas de este programa, el inversor dispondrá de una solución gratuita en hospedaje VPS, para sacar provecho de una infraestructura de baja latencia y realizar las operaciones aún más rápido.

¿Buscando convertir tu cuenta minorista a una profesional con mayores posibilidades? Si tienes una cuenta minorista y subir el nivel, puedes solicitar al soporte que actualice tu cuenta a “Profesional”.

Entre las características más destacadas de una cuenta profesional se encuentra el operar con mayor apalancamiento (1:500 en Forex y 1:200 en índices), acceso a eventos exclusivos, ejecución de gran tamaño, recompensas premium, un gerente independiente de relaciones, y la posibilidad de unirte al programa de operador activo.

Para convertirte en un operador activo de Pepperstone debes comunicarte con la empresa al correo premium@pepperstone.com.

Otra característica adicional que posee esta empresa de corretaje y que hemos querido añadir a nuestra reseña Pepperstone, es la opción de hacer copy trading, también llamado trading social. Este tipo de comercio le da la ventaja al inversor principiante de copiar una cartera rentable de activos de algún inversor experimentado, con el objetivo de igualar sus márgenes de ganancias.

Forex en Pepperstone

Mercado de divisas (Forex)

El mercado de divisas es el único donde puedes invertir directamente dentro de Pepperstone. Este bróker ofrece hasta 61 pares de divisas entre majors, minors y exóticas. Forex es el mercado de mayor importancia en el mundo, con un volúmen de operaciones diarias equivalentes a $1.5 trillón de dólares.

Entre los pares “majors” se encuentra el EURUSD con un spread mínimo de 0 y un spread promedio de 0.3 pips, cuando usas la cuenta Razor. En caso de que utilices la cuenta Standard el spread mínimo es de 1 pip. En caso de este par de alto volúmen, podrás apalancar con 1:30.

Otros majors que podrás comerciar dentro de tu plataforma escogida son: GBPUSD, AUDUSD, USDCAD, USDCHF, y el par USDJPY.

Por otro lado, en los minors esperan pares como AUDNZD, AURAUD, EURGBP, AUDSGD, GBPAUD, NZDUSD y GPBCHF.

Si prefieres invertir en activos emocionantes y no tan populares, puedes acceder a un gran número de pares exóticos dentro de Pepperstone que incluyen divisas como el ZAR, el TRY, el THB, el SEK, el RUB, entre otros.

Acciones de la Bolsa en Pepperstone

Acciones

Puedes invertir hasta en 115 activos financieros bajo los contratos por diferencia. Predice el movimiento de precios en una acción para comprar o vender un CFD y generar márgenes positivos gracias a la diferencia.

En Pepperstone no debes pagar diferenciales al operar en el mercado de acciones, pero sí es obligatorio pagar la comisión de compra y venta a partir de 0,02 USD. En esta empresa de corretaje tendrás acceso a acciones de Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, y Australia.

ETF en Pepperstone
CFD de Pepperstone

CFD sobre Materias primas

Oro, plata, platino, paladio, algodón, café, azúcar, petróleo y gas, son algunas de las materias primas que podrás comerciar a través de Pepperstone. Teniendo el oro, el metal precioso de mayor valoración, un spread desde 1,02 pips.

Las materias primas son un activo interesante para comerciar y diversificar un portafolio. Su precio puede irse a la baja o a la alta por acontecimientos en la economía mundial, por acuerdos, y por la disminución o el aumento de la producción en los países de mayor exportación.

Criptomonedas en Pepperstone

Criptomonedas

Teniendo los mercados de criptomonedas mayor aceptación, las empresas que ofrecen operar mediante CFDs se ven en la obligación de ofrecer este tipo de activos a sus clientes.

En el bróker Pepperstone es posible invertir en 5 criptos: Bitcoin, Bitcoin cash, Ethereum, y Litecoin, pero si eres más de aprovechar las cestas de activos, también puedes abrir posiciones para Crypto10, Crypto20 y Crypto30. Con Bitcoin teniendo un spread mínimo de 50 pips y Ethereum unos 4 pips.

Recuerda que al adquirir contratos por diferencia no está adquiriendo la criptomoneda en sí, solo un instrumento (contrato) mediante el cual especular con los precios de subida o bajada.

Preguntas frecuentes sobre Pepperstone

🤔¿Pepperstone es fiable?

Sí, es fiable. Este bróker está autorizado por la CySEC de Chipre, la FCA de Reino Unido, la ASIC, la SCB, la DFSA y la CMA. Todos entes regulatorios de primer nivel.

👌¿Pepperstone está regulado por la CNMV?

No, lamentablemente Pepperstone no es un operador de mercado autorizado o licenciado bajo la Comisión Nacional del Mercado de Valores en España.

📂¿Hay un chat en vivo en Darwinex?

Sí. En el portal web de Pepperstone, bajo la sección de soporte, se encuentra el chat en vivo. El cual está disponible 24/5..

🤑¿Puedo depositar y retirar con una billetera electrónica en Pepperstone?

No, por los momentos los únicos métodos de pago aceptados por Pepperstone son Tarjeta de crédito/débito y transferencia bancaria.

📈¿Cuánto tiempo toma para retiro en hacerse en efectivo dentro de Pepperstone?

Un retiro se hace efectivo en Pepperstone entre 1 y 3 días hábiles.

Conclusión

Pepperstone es un corredor fundado en Australia en el 2010, y que desde entonces ofrece operar en los mercados bajo contratos por diferencia. Está regulado por importantes entes como la FCA y la CySEC, y contando, además, con un seguro de 25.000 euros para sus clientes de la Unión Europea.

Sus comisiones son bajas, especialmente si tu mercado preferido es Forex y buscas operar en grandes lotes. Su programa de inversor activo provee unas condiciones inmejorables para el trader profesional. Si algo así es lo que buscas, entonces no dudes en tomar a Pepperstone como una de tus alternativas principales.

Eso sí, ten en consideración que entre 74 y 89% de las personas que invierten en CFDs dentro de sus plataformas suelen perder dinero. Esto no se debe a que el operador sea malo, sino que los contratos por diferencia son instrumentos financieros de alto riesgo.

Lo que dicen los usuarios sobre Pepperstone

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  • Permite invertir en 5 criptomonedas diferentes
  • Diferenciales reducidos para algunas criptomonedas
  • Pone a disposición cestas de cryptomonedas
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Los CFD son instrumentos complejos y conllevan un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. Entre el 74% y el 89% de las cuentas de inversores minoristas pierden dinero al operar con CFDs. Debe considerar si comprende cómo funcionan los CFD y si puede permitirse asumir el alto riesgo de perder su dinero.

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