¿Cuáles son las opiniones sobre XTB? Antes de comenzar la reseña de XTB, es importante analizar su nivel de confiabilidad. En lo que respecta a España, la sucursal de este bróker en el país se encuentra regulada por la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) y está inscrita con el número 40.
A su vez, por su presencia en diferentes países, el broker XTB está autorizado por la Autoridad de Conducta Financiera de Reino Unido (FCA), considerado uno de los organismos de supervisión más exigentes del mundo. Además, lo supervisan la Junta de Mercados de Capitales de Turquía, la Comisión de Valores y Bolsa de Chipre, la Comisión de Servicios Financieros Internacionales de Belice, el BaFin de Alemania, el Banco Central de Uruguay y el Banco de Francia.
Como puedes ver, ante la pregunta de si es o no una estafa XTB, podemos decir con total seguridad que es 100 % legítima y confiable. Pero si aún te quedan dudas, desde el 2016 también cotiza en la bolsa de Polonia. Esto completa el panorama de un bróker serio y fiable.
El sitio web de XTB luce moderno y muy completo, aunque no podemos afirmar que sea uno de los más intuitivos del mercado. Si bien este bróker intenta adaptar toda su oferta a principiantes y a experimentados, para un inversor novato, la página web puede resultar algo dificultosa de entender.
También, puedes utilizar la versión para móvil, que se encuentra totalmente adaptada a estos tipos de dispositivos y funciona con la velocidad adecuada para operar.
Respecto a los instrumentos, una ventaja de este bróker es que además de ofrecerte la posibilidad de operar CFDs, tal como te lo permiten otros brókers como el bróker Capixal, también es un bróker para comprar acciones al contado, con más de 3.000 acciones diferentes de las principales bolsas del mundo.
Además, también es un bróker para ETF, brindándote más de 200 ETFs para elegir.
Abrir una cuenta con XTB es muy fácil: pones tu correo electrónico, datos personales y subes una copia de tu DNI, resumen bancario y alguna factura a tu nombres que pueda verificar tu actual domicilio.
Tienes cuatro tipos de cuentas para elegir:
Cuenta demo
Si deseas comenzar practicando sin arriesgar tu capital, XTB pone a tu disposición esta cuenta demo XTB en la que contarás con 20 000 € para operar en modo prueba.
Lamentablemente, esta cuenta solo es válida por 30 días, por lo que deberás absorber muchos conocimientos en poco tiempo para aprovecharla al máximo. XTB te facilita este aprendizaje con cientos de tutoriales y artículos de información sobre cómo invertir.
Cuenta Basic
Debido a que es una cuenta básica, posee los spreads más altos comparada con las otras dos que analizaremos después. De todos modos, si extendemos la comparación a otros brókeres, estos diferenciales siguen siendo de los mejores del mercado.
Para comenzar a operar no requieres de inversión mínima. Solo ten presente que, si durante un año no operas en la plataforma, deberás pagar 10 € por inactividad cada mes.
Cuenta Standard
Como su nombre los indica, los diferenciales de esta cuenta son estándares: no son los más altos ni los más bajos del bróker. Pero hay una diferencia importante con la cuenta anterior y es que estos spreads son flotantes, es decir, cambian de acuerdo con lo que sucede en los mercados.
En esta cuenta también te cobrarán 10 € por mes si no operas durante todo un año.
Cuenta Pro
Esta cuenta tiene grandes beneficios, pero también impone condiciones que muchos inversores no pueden reunir. Por ejemplo, el mínimo de inversión es de 100 000 €, además de que debes presentar experiencia en el sector financiero y tener cierta frecuencia y volumen de operaciones.
Por supuesto, los diferenciales son mucho más favorables para el inversor. Como ejemplo para que comprendas las grandes diferencias, el spread en esta cuenta del par de divisas euro/dólar es de 0,00003. Estas tarifas son casi imposibles de conseguir en otro bróker.
XTB ofrece dos plataformas para operar: una propia llamada xStation y la famosa MetaTrader 4, utilizada por muchos brókeres.
xStation 5
Es la plataforma propia del bróker y, por la casi unánime opinión sobre XTB por parte de sus usuarios, xStation se ha consagrado como una de las mejores por su interfaz atractiva, potencia, velocidad y facilidad de uso. De hecho, no es casualidad que haya sido premiada como la mejor plataforma de trading del 2016 por Online Personal Wealth Awards.
Con esta plataforma puede operar desde un inversor principiante hasta un experto en finanzas, dado que combina la sencillez del diseño con un contenido extremadamente completo.
Puedes operar con xStation desde tu ordenador, sin necesidad de descargarla, aunque tienes la libertad de hacerlo si te es más cómodo.
Esta plataforma es la más popular a nivel mundial. Es intuitiva, completa y hasta te permite personalizarla.
Al igual que con xStation, puedes utilizarla desde un servidor web sin descargarla u optar por tenerla en tu ordenador.
Realmente, las diferencias entre estas dos plataformas son casi imperceptibles, así que elige aquella con la que te sientas más a gusto porque las herramientas necesarias para operar las encontrarás en las dos.
XTB es gratamente flexible con la cantidad de medios de pago. Puedes realizar tanto depósitos como extracciones a través de transferencia bancaria, con tarjeta de crédito o débito, PayPal o PayU.
Desde cualquiera de esas cuentas, puedes comenzar a depositar dinero para invertir sin ningún mínimo solicitado por parte de XTB, lo cual se agradece bastante. Pero ten presente que los monederos electrónicos como PayPal XTB cobran el 2 % de la cantidad depositada. Esto es independientemente del bróker, por lo que no es una comisión que XTB pueda controlar o reducir.
En cuanto a las extracciones de fondos que normalmente demoran 2 días hábiles, tampoco cobran comisiones XTB, excepto que quieras retirar cantidades menores a 200 €. En esos casos, la tarifa de XTB es de 20 €.
Como decíamos anteriormente, este bróker no te cobra por mantenimiento de cuenta, pero si permaneces un año sin actividad, como explicamos anteriormente, XTB te cargará una comisión mensual de 10 €.
Para comunicarte con el servicio de atención al cliente de XTB, debes usar correo electrónico, chat online en directo o teléfono. El horario de atención por medio de esta última vía es de 9:00 a 19:00 en todo el territorio español a través del número +34 915 706 705, extensión 2. Si optas por el servicio de correo electrónico, el e-mail es office@xtb.es.
Por otro lado, no olvides que puedes dirigirte personalmente a sus oficinas en Madrid en el edificio Iberia Mart, en la calle Pedro Teixeira 8, 6ª planta. Y si lo deseas, también tienes a tu disposición las redes sociales para hacer cualquier tipo de consulta.
De acuerdo con las opiniones sobre XTB, el contacto con el usuario es una de sus mayores ventajas por la profesionalidad y la experiencia del equipo de soporte.
Siempre recomendamos ir primero a la sección de preguntas y respuestas del sitio web, donde muchas dudas ya han sido consultadas y resueltas por los expertos de XTB.
Regulación y Protección de Datos
Por supuesto que, además de la fiabilidad del bróker, nos interesa saber cuán seguros están nuestros fondos si decidimos invertir en XTB. Con respecto a este tema, todo el dinero de los inversores se encuentra en una cuenta separada del patrimonio del bróker y bajo custodia de un banco independiente.
En el caso de insolvencia de XTB, los clientes cuentan con una protección de hasta 50 000 libras bajo el Esquema de Compensación de Servicios Financieros Británico (FSCS).
En cuanto a la seguridad de tu cuenta, puedes configurarla para que, cuando abras o cierres una nueva orden, te pida una confirmación de usuario. Sin embargo, es preciso aclarar que XTB no dispone de la autenticación en dos pasos, proceso reclamado en reiteradas oportunidades entre los comentarios de los usuarios.
Como una prueba de su seguridad como bróker, XTB ha ganado numerosos reconocimientos en 2016, 2017 y 2018 como, por ejemplo, el premio al bróker mejor valorado para invertir.
Uno de los puntos destacados de este bróker son los webinarios gratuitos y en línea que ofrecen para todos los que visitan su plataforma web, incluso si aún no eres cliente. Cada día, XTB pone a tu disposición diferentes temáticas de la mano de expertos del sector.
Algunos de los seminarios en vivo incluyen temas como apertura de mercados, aprender a invertir, simulaciones de operaciones, repaso de la actualidad de los mercados, entre muchos otros.
Además de los temas, se valora mucho que XTB cuente con el educador Pablo Gil, uno de los más prestigiosos del mercado. Así, puedes disfrutar de casi 7 horas por semana de formación, la cual incluye también ejercicios y manuales desde nivel inicial hasta avanzado.
En el caso de que ya seas cliente de XTB, también tienes la oferta de formación a través de una academia dividida en cuatro niveles: básico, intermedio, experto y premium.
Como hemos podido analizar, XTB cumple con los requisitos para que cualquier inversor, ya sea principiante o experto, pueda operar con sus plataformas. Sin embargo, es cierto que la cantidad de información de valor que ofrece puede ser un beneficio interesante para los traders más experimentados, pero un poco abrumador para los que aún no tienen profundos conocimientos de inversión.
De todos modos, las opiniones de XTB, tanto en los sitios donde comentan los consumidores como en la propia aplicación del bróker, son realmente positivas superando las 4 estrellas sobre 5 como calificación excelente.
Desde nuestra parte, la opinión de XTB es que se trata de un bróker 100 % confiable para operar y que, para los ciudadanos españoles, es una buena señal contar con oficinas en Madrid.
Si bien tiene características para mejorar como el proceso de seguridad de las cuentas de los usuarios y la demo que solo permite practicar por 30 días, es cierto que la cantidad de activos financieros es casi incomparable con otros brókeres y los spreads son completamente competitivos para el mercado actual.
Destacados
- Ofrece 48 pares de divisas
- Permite apalancamiento de hasta 1:200
- Brinda protección de los activos hasta por EUR 50.000
